İphone 16 Pro'nun Hızlı Pil Sağlığı Düşüşüne Ve Apple'ın İlgisizliğine Çözüm Bulunmuyor

Kasım 2024’te Media Markt’tan 87.000 TL’ye aldığım iPhone 16 Pro’nun pil sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve son 2 ayda pil sağlığım %100’den %92’ye düştü. Her hafta neredeyse 2 birimlik bir azalma oluyor ve bu durum sürekli devam ediyor.

Sorunum için iki kez İstanbul Akasya AVM’deki Apple mağazasına başvurdum. Ancak bana sadece bunun normal olduğu söylendi, herhangi bir işlem yapılmadı ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. İlk başvurumdan bu yana pil sağlığında 4 birim daha düşüş yaşandı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Apple’dan beklentim, yaşadığım pil sağlığı probleminden dolayı cihazımın değiştirilmesidir.