Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İphone 15'te Çözülemeyen Şarj Problemi Ve Yetersiz Teknik Servis

profile
Ümmühan
03 Mart 2025 07:38
3.567

18.02.2025 tarihinde ı phone 15 telefonum da herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen sıvı algılandı uyarısı aldım. Telefonum hiçbir koşulda şarj almadı. İzlediğim birkaç video ve araştırma sonucunda telefonumu 1 gün boyunca kapalı tuttum. 1 gün sonucun da telefonum da şarj almama sorunu farklı kablo ve adaptör ile denememe rağmen sorun devam etmekteydi. 20.02.2025 tarihinde telefonumu Bandırma Liman AVM Media Markt a götürdüm. Oradaki görevli kendi şarj aletimle telefonumu şarja taktığında telefonum açıldı ve şarj almaya devam etti. Bir süre sonra telefonum şarj almadığını fark ettim. Bana adaptör de sorun olduğunu ve yeni adaptör almamı söylediler. Kendim farklı şarj aletleri ile denediğim için bu sorunun adaptör ile ilgili olmadığını düşünerek telefonumu teknik servise yönlendirdim. Bazı uygulamaların kapanması için 1 saat beklemem gerektiğini söylediler. Bu süre zarfında mağazada bulunan uygun şarj aleti ile telefonumun şarjda durmasını rica ettim. Telefonumu onlara teslim ettiğimde %28 olan şarj 1 saat boyunca şarjda durmasına rağmen %35 ile teslim aldım. Sorunun adaptör ile kaynaklı olmadığını onlar da ilettiler. Teknik servisten aldığım mesaj da ise telefonumda herhangi bir problemin olmadığı bana iletilmiştir. Telefonumun kaskosu olmasına rağmen ikame telefon verilmemiştir. Herhangi bir sorun yoksa telefonum farklı şarj aletleri ile denenmesine rağmen nasıl şarj almama sorunu yaşadım. Apple güvenirliği diye bir gerçek vardır. Bu sorunlar ile karşılaştığımda yeni telefon ile değiştirebilecek lerini bana iletmişlerdi. Şimdi telefonumu bana bir sorun yoktur diye geri göndermişler. Telefonum hala elime ulaşmadı. Peki gerçekten sorun yoksa ben neden onca denemelere rağmen telefonsuz kaldım. Teknik serviste telefonum nasıl olur da bir sorun yoktur denilebilir.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Telefonun Tamir Edilmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Şoku

profile
08 Aralık 2024 20:51
3.527
Yeni Telefonun Tamir Edilmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Şoku

Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Onarım: İphone 15 Pro Mağduriyeti

profile
05 Aralık 2024 22:29
3.218
Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Onarım: İphone 15 Pro Mağduriyeti
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

Apple Teknik Destek Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
Veysi
16 Mart 2025 17:16
5.104
Apple Teknik Destek Sürecinde Hayal Kırıklığı
Apple Teknik Destek Sürecinde Hayal Kırıklığı
Apple Teknik Destek Sürecinde Hayal Kırıklığı
Apple Teknik Destek Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
Gülşah
17 Şubat 2025 11:48
5.626

iPhone Sıfır İphone 15 Şarj Etmiyor Dokunmatik Çalışmıyor

profile
Sevilay
15 Ağustos 2024 14:49
8.972
Benzer Şikayet Yaz