VFS'den İzinsiz OTP SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

08.03.2026 tarihinde saat 05:45 sularında telefonuma “VFS” başlığıyla “186427 is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B136” içerikli bir SMS geldi. Ancak benim VFS Global üzerinden herhangi bir vize başvurum ya da kaydım bulunmamaktadır.

Herhangi bir başvurum olmadığı halde telefon numarama tek kullanımlık şifre gönderilmesi, kişisel verilerimin ve telefon numaramın güvenliği konusunda ciddi endişe duymama neden oldu. Numaramın izinsiz kullanılmış olabileceğini veya yanlış/başkasına ait bir başvuruya ilişkilendirilmiş olabileceğini düşünüyorum.

Telefon numaramla ilişkili varsa tüm kayıtların ve başvuruların acilen kontrol edilmesini, numarama ait olası yanlış ya da yetkisiz kayıtların tamamen silinmesini ve bu durumla ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.

8 Mart 2026 Pazar günü saat 05.45'de telefonuma "VFS" başlığıyla tek kullanımlık şifre içeren, "kimseyle paylaşmayın" şeklinde uyarı da bulunan, yabancı bir dille yazılmış bir SMS geldi. Mesajda yer alan bu şifre, benim bilgim ve talebim dışında gönderilmiştir.
Ben VFS ile hiçbir zaman vize başvurusu yapmadım, herhangi bir üyelik, kayıt veya işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen adıma ya da telefon numarama böyle bir SMS gelmesi, kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmış olabileceğine dair ciddi endişe oluşturmaktadır. Hiçbir zaman bu tür bir işlem için onay vermedim, rıza göstermedim ve kişisel bilgilerim kullanılarak yapılabilecek hiçbir işlemden sorumluluk kabul etmiyorum.
VFS'den, kişisel bilgilerimin (telefon numaram ve varsa diğer verilerimin) hangi kaynaktan ve ne şekilde elde edildiğinin acilen araştırılmasını, gerekirse bu konuda ilgili kurumlara bildirim yapılmasını ve süreçle ilgili bana açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca telefon numaramın ve diğer kişisel verilerimin iznim dışındaki tüm süreçlerden silinmesini ve gelecekte benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.