to read complaints and reviews, or file yours. 
212 AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 15 Pro model telefonum benden kaynaklı bir problem olmamasına rağmen 1 ay 5 gün sonrasında kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Hem Media Markt'a hem de Apple'a iade veya değişim talebinde bulundum ve telefonumu Apple Zorlu Center'a verdim. Onlarda yenisi ile değişimde olabilir, tamir de olabilir dediler. Media Markt'a onarım değil sıfırı ile değişim istiyorum diye mail attım servisin kararı ne olursa onu uygulayabiliriz dediler. Ve Apple'a mail attım onarım değil değişim istiyorum şeklinde onlarda isteğiniz gerçekleşmiştir. Telefonunuzu teslim alabilirsiniz şeklinde dönüş yaptılar. Emin olmak için için Apple Zorlu'yu aradım ve telefonum yenisi ile mi değiştirildi yoksa onarım oldu diye sordum, telefonunuz yenisi ile değiştirilmiş dediler. Telefonumu teslim almaya gittiğimde ise büyük bir şok yaşadım. Servisten onarılmış, tamir görmüş şeklinde teslim aldım! Durumu anlattım, arkadaşlar yanlış bilgi vermiş telefon onarım gördü. Apple'ın işleyişi neyse onu uyguluyoruz dilerseniz Tüketici Hakları'na başvurabilirsiniz dediler. Tüketici Hakları'na da başvuruda bulundum. Ayrıca yedeklemesini yapmadığım tüm önemli bilgilerim çöp oldu, 4 5 gün telefonsuz kaldım ve bir sürüde uğraştım. Yetkililerden iade veya sıfırı ile değişimini talep ediyorum!
212 AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 15 Pro model telefonum benden kaynaklı bir problem olmamasına rağmen 1 ay 5 gün sonrasında kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Hem Media Markt'a hem de Apple'a iade veya değişim talebinde bulundum ve telefonumu Apple Zorlu Center'a verdim. Onla...
Media Markt turkey ticaret limited şirketi firmasından 05.03.2023 tarihinde internet üzerinden iPhone 14 Pro max 256 GB telefondan bir adet satın aldım. Telefonu 3 ay kadar kullanmaya başladıktan sonra telefonda sorunlar olmaya başladı. Çevremde aynı telefonu kullanan arkadaşlara sorduğumda aynı sor...
Media Markt'tan aldığım iPhone 15 cihazım 15. Günde sim kart okuma hatası verdi. Apple bu cihaz için değişim değil onarım yaptı. 15 günlük cihaz için kullanıcı hatası olmamasına rağmen parça değişimine nasıl onay veriyor. Apple anlam veremiyorum. Değişim ya da iade istediğimde Apple'ın onay vermediğ...
4-5 ay önce Media Markt'tan iPhone 15 Pro Max ve Apple orijinal şeffaf kılıf aldım. Bana kılıfın 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Ürünü alırken 2 ay içinde kılıfta kararmalar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve mağaza bana buradan gönderirsek 2 hafta sürer, siz direkt Apple'a götürürseniz 15 ...
Apple Zorlu'dan iPhone 15 Pro aldım. 2025 Kasım ayına kadar garantisi var. Cihazın ana kartında problem olduğunu, onarım için kasa, yeni ana kart ve pil tedarik edeceklerini söylüyorlar. 6-8 gün beklemem gerektiğini belirtiyorlar. Bunun üzerine bekleyemeyeceğimi söyleyip telefon değişikliği talep et...
Yorumlar