to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında yurt dışında iken aldığım ve resmi olarak kayıt ettirerek kullandığım iPhone 14 Pro max model telefonum, bir yılın sonunda hiçbir darbe, düşme, sıvı teması olmamasına rağmen durup dururken, iOS 18 Beta güncellemesi sonrasında kendiliğinden dokunmatik ekranı arızalandı. Sonrasında yaptığım araştırmada bu sorunun iPhone 14 Pro ve 14 Pro max modellerinde kronik bir arıza olduğu, sadece ekran değişimi ile çözülebileceği ve masrafın da yaklaşık 15-20 bin lira civarında olduğunu öğrendim.
Esas problem şu: telefonu faturası ile birlikte Apple yetkili servis başta olmak üzere ülkemizde yetkili Apple tamiri yapan KVK, Genpa, Gürgençler, Troy vs. Bütün firmalara götürdüm. Hepsinin cevabı "telefonun yurt dışından alınan cihaz olması ve ülkemizdeki vergi uygulamaları nedeniyle Apple'ın parça desteğini sağlamadığı, garantisi olsun olmasın telefonun sadece aldığım ülkede tamir ettirebileceğim, ücretli dahi tamir ettiremeyeceğim" şeklinde oldu. Ve hiçbir firma telefonumu ücreti ile dahi tamir etmek için almadı. Anlayacağınız telefon elimde yaklaşık 80 bin liralık bir oyuncak olarak kaldı.
iPhone 14 Pro Max cihazım var. 2 yıl 2 ay önce Türkiye'den satın almıştım. 15 Mart 2025 tarihinde gece sabah saat 05:00'e kadar telefonum çalışır durumdaydı. Sonrasında sabah 10:30'da uyandığımda telefonumun ekranı açılıyordu, bildirimlerim düşüyordu ancak dokunmatik ekranım basmıyordu. 11:00 gibi m...
Cihazımın (iPhone 14 Pro Max) Eylül 2023'de durup dururken ekran dokunmatiği arızalandı. Evet evet kucağımda bir oyun açıkken birden tepki vermez duruma geldi. Cihazda hiçbir düşme ya da sıvı teması yoktu. Kanıtı da şudur Apple Akasya servisinde ekran değişimi yapıldı. Aslında donanım değişikliği is...
iPhone 14 Pro Max almıştım, resim çekildikten sonra nokta çıkıyor. Bu yüzden garantili cihazımı servise gönderdim. 20 gün sonra geri gönderdiler. KVK ve iPhone servisleri 'bu cihaz ücretli yapılır' yazıyordu. Ne bir arama ne bir mesaj göndermediler. 20 gün boşuna beklettiler, yapılmadan geri gönderd...
Yorumlar