13 dokunmatik sorunu

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 yıldır arama geldiğinde ekran uyansa da dokunmatik devre dışı kalıyor. Bu durumda telefonu kapatmam veya çağrıyı sonlandırıp güç tuşundan kapatıp açmam gerekiyor. Sorun neredeyse her aramada (10 aramadan 9’unda) tekrarlanıyor. Apple yetkilileriyle 1 senedir aktif olar...

Eşime Aralık 2023’te sıfır olarak satın aldığımız iPhone 13 model telefonun daha ilk ayında Wi-Fi ve Bluetooth bağlantısında sorun yaşadık. Ocak 2024’te Akasya AVM’deki Apple yetkili servisine başvurduk, üretimsel bir hata olduğu söylendi ve cihazın neredeyse tüm iç aksamı, hatta IMEI numarasına kad...

İPhone 13 model cihazımda yaklaşık 5 ay önce başlayan dokunmatik donma ve çalışmama sorunları yaşıyorum. Başlangıçta ara ara yaşadığım bu problem, şu anda neredeyse sürekli hale geldi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Akasya AVM’deki Apple mağazasında hem de müşteri hizmetleriyle yapt...

Garantisi devam eden (20 aydan fazla süresi var) iPhone 13 model cihazım bugün Instagram'da gezinirken hiçbir darbe, hiçbir düşme, hiçbir suyla teması olmadan birdenbire dokunmatiği kilitlendi ve hiçbir şekilde ekrana müdahale edemiyorum. Acilen ilgilenilmesini talep ediyorum.

Daha önce garantiye götürdüğüm iPhone 13 cihazımda benzer bir sorun tekrar oluştu. Ekranımın dokunmatiği bazen cevap vermiyor. Daha önce gittiğimde yazılım güncellemesi olduğunu söyleyip telefonumu sıfırladılar. Daha 2 ay olmadan bu sorun tekrar çıktı. Apple ve Akasya AVM'deki şubesinden şikayetçiyi...

Cihazı satın alalı 3 ay oldu. Telefon şarjdayken dokunmatikte sorun yaşıyor, şarjdan çıkardığım zaman düzeliyor. Şarj aleti orijinal ve sorunum düzelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup sıfır cihaz talep edeceğim. Ayrıca, teknik servis kapsamında çözülmesini istiyorum.

iPhone 13 kullanıyorum, daha bir yılı dolmadan bazen dönüyor ve dört beş defa basmak zorunda kalıyorum. Sekmelere bazen kapanmıyor, mesela bazen olduğum sekmeden çıkmak istiyorum ama o an öyle kalıyor. Çıkmaya çalışıyorum fakat olmuyor. Ürünü Vatan'dan aldım fakat telefon iPhone'un sonuçta ve sıkınt...

I phone 13 128 GB cihazımı Ocak ayında satın aldım. Mayıs sonunda dokunmatiği çalışmamaya başladı. Giderek sıklaşan donmalar problem olunca Troy Şişli servisine verdim. Ekranın değiştiği söylendi. Cihaz verildi. Teslim alıp cihazı aktive ettim 30 dakika sonra cihaz döndü. Şişli r Troy servise gitti...

Nisan 2023 Tarihinde aldığım iPhone 13 telefonumda birdenbire dokunmatiğim çalışmamaya başladı. Yan tuşlarından yapılması gereken her şeyi yaptım, format attık fakat hala çalışmıyor. İçindeki bütün verilerim gittiği gibi telefonum düzelmedi. Henüz alalı 1 ay olmuşken böyle bir hata Apple kalitesine ...