13dokunmatik sorunu

Apple Türkiye’den aldığım hizmetle ilgili olarak, Turkcell mağazasından temin ettiğim iPhone 13 128 GB cihazımda ciddi b...ir ekran ve dokunmatik arızası yaşıyorum. Cihazım yaklaşık 4–5 aylık kullanım süresi içinde, hiçbir düşme, darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ciddi şekilde ...

Apple’dan aldığım iPhone 13 cihazımda, kullanıcı hatası olmaksızın aniden ekran şişmesi sorunu yaşamaya başladım. Yaklaş...ık iki gün önce fark ettiğim bu sorun nedeniyle ekran kasadan ayrılmaya başladı. Şu an için dokunmatik ve görüntüde bir problem yok, bu yazıyı da telefon üzerinden yazıyorum; ancak...

Apple iPhone 13 model telefonumu 04.07.2023 tarihinde Gürgençler mağazasından satın aldım. Cihazın garantisi bittikten s...onra dokunmatik ekranında sorunlar yaşamaya başladım. Ekran zaman zaman doğru algılamıyor, dokunmalara geç tepki veriyor ve kullanımı zorlaştırıyor. Araştırma yaptığımda iPhone 13 ...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 yıldır arama geldiğinde ekran uyansa da dokunmatik devre dışı kalıyor. Bu durumda telefon...u kapatmam veya çağrıyı sonlandırıp güç tuşundan kapatıp açmam gerekiyor. Sorun neredeyse her aramada (10 aramadan 9’unda) tekrarlanıyor. Apple yetkilileriyle 1 senedir aktif olar...

Eşime Aralık 2023’te sıfır olarak satın aldığımız iPhone 13 model telefonun daha ilk ayında Wi-Fi ve Bluetooth bağlantıs...ında sorun yaşadık. Ocak 2024’te Akasya AVM’deki Apple yetkili servisine başvurduk, üretimsel bir hata olduğu söylendi ve cihazın neredeyse tüm iç aksamı, hatta IMEI numarasına kad...

İPhone 13 model cihazımda yaklaşık 5 ay önce başlayan dokunmatik donma ve çalışmama sorunları yaşıyorum. Başlangıçta ara... ara yaşadığım bu problem, şu anda neredeyse sürekli hale geldi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Akasya AVM’deki Apple mağazasında hem de müşteri hizmetleriyle yapt...

Garantisi devam eden (20 aydan fazla süresi var) iPhone 13 model cihazım bugün Instagram'da gezinirken hiçbir darbe, hiç...bir düşme, hiçbir suyla teması olmadan birdenbire dokunmatiği kilitlendi ve hiçbir şekilde ekrana müdahale edemiyorum. Acilen ilgilenilmesini talep ediyorum.

Daha önce garantiye götürdüğüm iPhone 13 cihazımda benzer bir sorun tekrar oluştu. Ekranımın dokunmatiği bazen cevap ver...miyor. Daha önce gittiğimde yazılım güncellemesi olduğunu söyleyip telefonumu sıfırladılar. Daha 2 ay olmadan bu sorun tekrar çıktı. Apple ve Akasya AVM'deki şubesinden şikayetçiyi...

Cihazı satın alalı 3 ay oldu. Telefon şarjdayken dokunmatikte sorun yaşıyor, şarjdan çıkardığım zaman düzeliyor. Şarj al...eti orijinal ve sorunum düzelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup sıfır cihaz talep edeceğim. Ayrıca, teknik servis kapsamında çözülmesini istiyorum.