to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2023 fatura tarihli iPhone 13 telefonum, orijinal faturalı Apple marka magsafe şarj aleti ile şarj ederken birden telefonda çatırdamalar duydum. İlk tespitimde magsafe şarj aletini telefondan ayıramadım. Telefon kendi kendine kapandıktan sonra şarj aleti telefondan birden ayrıldı. Ve görselde paylaştığım şekilde bir tablo ile karşılaştım. Apple yetkili servisi ile görüştüğümde, uzaktan fotoğraf ile tespit yapıp ( inceleme için cihazı istemediler bile ) problemin tamamen kullanıcı hatası olduğunu belirttiler.
Kullanıcı hatasının tanımını da ;
magsafe şarj aleti kullanılırken aşırı ısıdan dolayı bu problemin yaşandığını belirttiler.
O kadar para ödeyip aksesuarın da orijinali alıp kaliteli ürün kullanmak isterken, Apple gibi rüştünü ispatlamış bir firmadan bu tarz bir geri dönüşü kabul etmiyorum. Bu durumu telefon kulağımdayken de yaşayabilirdim. Yüzümde kulağıma veya gözüme bir şey olsaydı yine kullanıcı hatası olarak mı değerlendirilecekti? Bu konu ile ilgili insan sağlığının yeteri kadar ön planda olmadığını düşünüyorum ve bu konuya çok üzülüyorum. Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmazsa tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Ürün fotoğraflarını ekliyorum. Umarım Apple kendine yakışanı yapar.
Az önce şarjda takılı olan telefonumun hızlı şarj adaptörü patladı ve evin tüm şalterlerini attırdı. Sebebini anlamadığım biçimde aldığım günden beri hem telefon ısınıyor hem şarj ısınıyor. Kaldı ki ilk günden bu yana orijinal şarj dışında şarj kullanmadım. Telefonum iPhone 13 ve daha önce Akasya Ap...
Garantisi 7. ayda olan iPhone 13, şarjı %20 iken kapanıyor. Şarj işareti verip kapanıyor. Güç tuşuna basıp açtığımda %37-38 şarj gösteriyor. Orijinal Apple şarj aletleriyle şarj almıyor; fakat herhangi bir markanın şarj aletiyle şarj oluyor. Çok çabuk ısınıyor ve çok kasıyor. Pil sağlığı %91 iken 3 ...
İPhone için magsafe şarj aleti aldım, ancak sadece bir hafta içinde bozuldu. Şarj aleti düzgün çalışırken bir anda şarj etmeyi kesmeye başladı. İlk başta adaptörde veya telefonda bir sorun olabileceğini düşündüm, ancak şarj aletini farklı cihazlarda denediğimde yine aynı sorunla karşılaştım. Bunun ü...
24/06/2022 tarihinde aldığım iPhone 13 telefonumun garantisi dolduktan sonra iOS 18 güncellemesini yaptım. Güncellemeden önce %80 olan pil sağlığım 1 ay içerisinde hızlı bir şekilde %66 ya kadar düştü. Son 5 gün içerisinde de %90-%100 şarj ile kapanmaya başladı. Son 2 gündür ise telefonum şarjda olm...
İPhone 13 model telefonumda batarya şişmesi meydana geldi. Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmayan ve güvenlik riski oluşturan ciddi bir arızadır. Cihazı aldıktan yaklaşık 2,5 yıl sonra ortaya çıkan bu problemle ilgili olarak Apple Destek hattı ile yaptığım görüşmede, iPhone 13 serisinde kronik...
Yorumlar