İphone 13 Batarya Şişmesi Sonrası Garanti Dışı Mağduriyet


Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 haftadır aniden ortaya çıkan ciddi bir batarya sorunu yaşamaktayım. Birdenbire ekran şişti, kasada gözle görülür bir şişme olmasa da telefonu şarjdan çıkardığım anda cihaz hemen kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Cihazın garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede batarya şişmesi ve ekranın şişecek seviyeye gelmesinin normal ve kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum. Bunun kronik bir sorun olarak pek çok kullanıcıda görüldüğünü biliyorum ve bu riski kullanıcı hatası gibi değerlendirmenin doğru olmadığı kanaatindeyim.
Bu nedenle iPhone 13 cihazım için batarya kaynaklı bu sorunun Apple tarafından kullanıcıya ek maliyet çıkarılmadan giderilmesini, gerektiğinde ücretsiz batarya değişimi ya da cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Güvenlik riski de oluşturabilecek bu durumun kronik bir problem olarak ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.





iPhone 13 cihazımda bugün batarya şişmesi problemiyle karşılaştım. Telefonum şarj tutmuyor, kendi kendine kapanıyor ve bu durum beni hem kullanım hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendiriyor. Garanti sürem 3 ay önce doldu, ancak bu sorun 2 yıl dolmadan ortaya çıktı. Garanti kapsamındayk...





İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 hafta önce batarya şişmesi sorunu yaşamaya başladım. Araştırmalarım sonucunda bu sorunun iPhone’larda sıkça karşılaşılan kronik bir problem olduğunu öğrendim. Cihazımı 06.08.2022 tarihinde satın aldım ve henüz garanti süresi dolmuş durumda. Apple müşteri hizmetleriyle...

Merhaba, Eşimle birlikte iPhone 13 modellerimizi uzun süredir özenle ve dikkatli şekilde kullanıyoruz. Apple iPhone 13 cihazıma dün iOS 18.5 güncellemesini yükledim. Bugün, bataryanın şiştiğini ve bunun sonucunda ekranın kasadan ayrıldığını ve çatladığını fark ettim. Cihazı Teknosa Ankamall AVM mağ...


Yorumlar