to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum Gürgençler Apple mağazasına iPhone 12 telefonumu ahizeden az ses gelme sorunundan dolayı teknik servise telefonumu bıraktım. Teknik servisteki hanım efendi sürecin lehime olduğunu ve iPhone 12 serisinde kronik problemin sesin az gelmesi olduğunu garantisi bitse bile telefonun garantili gibi görünüp ekranının değiştirileceğini söyledi. Ertesi gün Gürgençler Apple bana 10.899 ekran değişimi fiyatı çıkarıp bu fiyatı ödemem dahilinde telefonun yapılacağı bilgisini iletti. Süreçte kronik bir sorun olması ve ücretli değişim olması beni mağdur etmiştir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Merhaba, İzmir Optimum mağazanızdan 29 Kasım'da buyback ile iPhone 11 telefonumu vererek iPhone 14 lila rengi aldım. Ancak ekranda yeşil boydan boya bir çizgi olduğunu fark edince 14 Aralık'ta Optimum mağazasına götürdüm ve Gürgençler'den alacağım raporla değişim yapabileceklerini söylediler. Rapor...
İPhone 11 mikrofon sorunum vardı sesim karşıya gitmiyordu. ( FaceTime WhatsApp veya telefonumu hoparlöre alınca sorun yoktu görüşme yapıyordum ) cihazın garantisi devam etmekteydi. Mersin Marina Gürgençler'e gittim telefonumu hata cihazına bağladı ses ve mikrofon hatası verdi, başka hiçbir sorun yok...
İPhone 14 Pro cihazımda kamerada görüldüğü gibi kameralar arası geçiş yaparken videodaki gibi ses geliyor. Apple ile iletişime geçtiğimde beni Gürgençler Optimum İzmir Gaziemir servisine yönlendirdi ama 2 seferdir yazılım atıldı ve sorun bulunamadı deyip geri yolladılar. Personele ısrarla söylememe ...
Yorumlar