Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İphone 14 Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hatalı Ürün Teslimi

İphone 14 Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hatalı Ürün Teslimi
15 Aralık 2024 20:3125.952

Merhaba,
İzmir Optimum mağazanızdan 29 Kasım'da buyback ile iPhone 11 telefonumu vererek iPhone 14 lila rengi aldım. Ancak ekranda yeşil boydan boya bir çizgi olduğunu fark edince 14 Aralık'ta Optimum mağazasına götürdüm ve Gürgençler'den alacağım raporla değişim yapabileceklerini söylediler. Raporu aldım ve tekrar mağazaya giderek değişim yapma isteğimi belirttim. Aynı rengin olmadığını ancak siyah rengin mevcut olduğunu söylediler ve 15 Aralık'ta siyahla değiştirdiler. Eve gelince fark ettim ki kamera etrafında beyaz halkalar mevcut.
Hem benden kaynaklı olmayan bir hata yüzünden telefonum değişti hem de siyah renk verildi hem de bu da hatalı çıktı. Kameranın etrafında beyazlıklar var. Lütfen mağduriyetimi giderin, çok mutsuzum.

Merve
17 Aralık 2024 10:43

Maalesef asla yardımcı olmuyorlar. Bir daha asla Media Markt'tan alışveriş yapmayacağım, kimseye de önermiyorum. Ellerinde olmasına rağmen bana gidip en az tercih edilen siyah rengi verdiler üstelik o da kusurlu çıktı.

Yorumlar

12 Eylül 2025 04:37

Kamera çevresindeki sizden kaynaklanmayan kozmetik hatadan dolayı estetik görünüm hariç herhangi bir sorun yaşadınız mı?

Benzer Şikayetler

İPhone 12 Kronik Sorunla Beni Mağdur Ediyor

19 Ağustos 2024 17:127.347

İzmir Optimum Gürgençler Apple mağazasına iPhone 12 telefonumu ahizeden az ses gelme sorunundan dolayı teknik servise te...

4 Yorum

Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis

31 Aralık 2024 23:133.965

iPhone 11 kullanıcısıyım. Geçen yıl telefonumun sol üst kısmında bir gölgeleme oluşmaya başlamıştı. Ben de servise götür...

İphone 16 Pro Arka Kapak Sorunu Garanti Kapsamına Alınmadı

20 Ağustos 2025 21:162.954

İPhone 16 Pro cihazımın arka kapak alt kısmında kendi kendine küçük bir kalkma oluştuğunu fark ettim. Sorun yeni ortaya ...

İphone 16 Pro Arka Kapak Sorunu Garanti Kapsamına Alınmadı
İphone 16 Pro Arka Kapak Sorunu Garanti Kapsamına Alınmadı
İphone 16 Pro Arka Kapak Sorunu Garanti Kapsamına Alınmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
iPhone 14 Plus Kamera Donma Hatası

iPhone 14 PlusKamera Donma Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
iPhone 13 Pro Kamera Çalışmıyor

iPhone 13 ProKamera Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
iPhone Garanti Kapsamına Almadılar, Ekranda Sorun Oldu

iPhone GarantiKapsamına Almadılar, Ekranda Sorun Oldu

Profil fotoğrafı
Adil
iPhone Telefon Hat Kesiyor

iPhone TelefonHat Kesiyor

Profil fotoğrafı
Emin
iPhone Yetkilileri Artık Sesimi Duyun!

iPhoneYetkilileri Artık Sesimi Duyun!

Profil fotoğrafı
Umutcan
iPhone 17 Pro Max Arama Ses Sorunu

iPhone 17 Pro MaxArama Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

15 Logo
87
iPhone
15
Detaylı İncele