iPhone 11 Telefon Servis Yok Hatası

Yaklaşık 6-7 ay önce aldığım iPhone 11 128gb telefonum sürekli servis yok hatası veriyor ilk başlarda sarja takılıyken yapıyordu sonrasında durduk yere hat çekmemeye başladı birisiyle konuşurken telefon çektiği halde bir anda 1 dakika olmadan kapanabiliyor. 3 4 saat aralıksız çekmediği oldu. 2 kere servise gönderdim ikisinde de arıza yok denilip hiçbir işlem yapılmadan gönderildi. Sim karttan kaynaklı olabilir mi acaba diye düşünüp hattı yeniledim yine bir şey olmadı. Başkasının hattını taktığımda aynı sorunla karşılaştım. Apple destek ile görüştüm onlar sorunun donanımsal olduğunu düşünüp servise göndermemi söylediler ama yine bir sonuç alamadım. Telefonu aldığım günden beri kullanamadım ve mağduriyet yaşadım. Son çare olarak Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.