iPhone 11 Dondu ve Kapanmıyor Bile

Mehmet

12 Ekim 2023 17:58

2.785

1 ay önce Teknosa'dan satın aldığım iPhone 11 cihaz 2 gün önce bir anda dondu ve kapatamadım bile. Kapanması için şarjının bitmesini bekledim. Sorunun videosunu da çektim zaten. İlk kez iPhone kullandım ve bin pişman oldum. Cihazı Teknosa aracılığıyla servise yolladım ve değişim talep ettim. Eğer değişim yerine tamir yapılırsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunup tazminat talep edeceğim. Ve Apple markasından uzak duracağım. Yanıt beklemekteyim.

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Enes

15 Ekim 2023 19:57

Apple cihazlar bazen donabiliyor donduğu esnada cihaza reset atmanız gerekiyor şu şekilde, seri bir şekilde ses açma tuşuna basıp bırakın sonra ses kısma tuşuna basıp bırakın daha sonra ise güç tuşuna 15sn basılı tutup bekleyin sorununuz düzelecektir.

Enes

16 Ekim 2023 00:57

Bu dediğim yöntemle cihazın kapanmama ihtimali yok muhtemelen bir yerde hata yapmış olabilirsin. Özel bir teknik serviste çalışıyorum bu şekilde donan çok cihaz geldi son zamanlarda 14 serisi geliyor üç tuş ile sorun düzeliyor.

Mehmet

Şikayet Sahibi

16 Ekim 2023 00:53

Dediğinizi denedim cihaz hiçbir şekilde kapanmadı ve servise gönderip değişim talep ettim umarım değişim sağlarlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

iPhone Müşterileri Mağdur Ediyor Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

Esra

iPhone

01 Kasım 2023 08:48

16.241

16 Haziran 2023 tarihinde Teknosa'dan iPhone 11 aldım. Telefon ilk günden beri sorunlu sürekli Apple desteği aradım yardımcı olan yok hep aynı cümleler. Sonra servise gönderdim sorunların olduğu video ile beraber. Sosyal medyayı kullanamıyorum. Ekran donuyor uygulamalar hata veriyor. Pil seviyesi hı...

iPhone 11 Şarj Sorunu

Kudret

iPhone

22 Temmuz 2023 16:52

1.436

Henüz bir yıl dahi olmadan iPhone 11 telefonum bir gün kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdiğimde servisten yapılan dönüşte telefonumun su aldığı bunun da anakartı yaktığı ve bunun da kullanıcı hatasından kaynaklanmış olduğu dolayısıyla tamir edilemeyeceği 19.000 karşılığında yenisini gönde...

iPhone IMEI Klonlanması

Furkan

iPhone

28 Ağustos 2023 10:57

2.667

Teknosa'dan aldığımız iPhone 11 IMEI numarası klonlanmış ve cihaz kapanacak. Ben bu cihaza ek garanti dahi yaptırdım, ama gittiğimde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur diyorlar. Teknosa'dan ayrı Apple'dan ayrı şikayetçiyim. Sıfır aldığım ürün ne tamire gitti ne bir yerde IMEI paylaşıldı tarafımdan. Nas...