to read complaints and reviews, or file yours.
25.08.2022 tarihinde aldığın iPhone 11, kırmızı 128 GB cihaz, haziran 2023 yılından itibaren telefonla konuşurken kapanma, ekranda donma, şarj ömrünün çok hızlı azalması, çok ama çok aşırı ısınma gibi arızalar vermeye başladı. Garantiye gönderdim, hiçbir bilgi verilmeden ekranını değiştirip bir parçada daha onarım yapılmış. Ayrıca hiçbir çizik, leke darbe olmayan telefona teknisyen raporunda çizik ve leke olduğu yazılmış. İPhone 11'den önce 5 yıl 7 Plus kullandım yukarıdaki hiçbir sorunla karşılaşmadım, onu da güncelleme yakında gelmez diye satmıştım. Şu an iPhone 11 için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, cihazın sıfır cihazla değiştirilmesi konusunda talepte bulundum. Media markete bu durumla ilgili sorun olduğunu söylediğimde genel olarak bu arızayla çok gelen var cevabını aldım, madem kronik problemler çıkıyorsa ilk gönderimde neden yeni cihaz ile değişim yapılmıyor. Sonuç itibari ile cihazın en kısa zamanda sıfırıyla değişimini talep ediyorum.
