Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

iPhone 1 Yıl Ve Üzeri Kullanılmayan Cihaz Kimlik Bilgilerinin Tekrar Kayıt

Süleyman
Süleyman
iPhone
18 Eylül 2024 12:122.502

1 Yıl ve Üzeri Kullanılmayan Cihaz.
BTK parasını ödediğim vergisini çatır çatır verdiğim çekmecemde duran iPhone marka telefonumu 1 yıldır sinyal alınmamış diye kapatmış. BTK nın internet sitesinde 1 Yıl ve Üzeri Kullanılmayan Cihaz Kimlik Bilgilerinin Tekrar Kayıt Altına Alınması diye bölüm var. Orada kayıt etmek istediğimde. Başvurunuz reddedildi. Cihazı 1 yıl öncesi bir tarihte kullandığınıza dair bir bulguya rastlanmamıştır. Diyor ama çok saçma telefon çekmecemde duruyor en son kullandığım hat kendi üstüme kayıtlı hat. BTK 120 numaralı hattı aradığımda konunun tamamen Apple le ilgili olduğunu söyledi Apple ı aramam gerekiyormuş ok dedim Apple aradım Apple da konunun muhatabı BTK mış onlarda BTK ya yönlendirdi. Sonuç yeni telefonumu tamire göndereceğim için eski telefonumu kullanmak istediğimde kullanamıyorum kimi kime şikayet edeceğim?

Süleyman
Süleyman
16 Mart 2025 17:20

Çözüldü. Nasıl çözüldü bilmiyorum. Tahminim hattı takıp yarım saat bektettim. Belki ondan açılmıştır. 2 aydır sürekli sisteme kayıt ettirmeye çalıştım. En son tekrar BTK nın iletişim numarasını aradım telefonununuz karala listede değil dediler.

Yorumlar

Serkan
Serkan
20 Ağustos 2025 16:20

Merhaba Süleyman Bey aynı durumu yaşıyorum. Sizin nasıl çözüldü. 'Başvurunuz reddedildi. Cihazı 1 yıl öncesi bir tarihte kullandığınıza dair bir bulguya rastlanmamıştır.' bu kısım nasıl düzeldi. 6 defa başvuru yaptım. Sürekli bu yazı geliyor. Apple yönlendiriliyorum ama Apple bizim ile ilgili değil diyor. Hatta neden BTK bize yönlendirme yapıyor anlamıyoruz diyorlar. Çünkü kapatanlar onlar açması gerekende onlar diyorlar. En son CİMER'e yazdım. Bekliyorum. Bilgi verirseniz çok sevinirim.

Mafya
Mafya
17 Temmuz 2025 09:11

Yazık benimde yedek telefona ihtiyacım oldu iPhone 4s hattı taktım kullanıma kapalı yazıyor

Selim
Selim
20 Eylül 2024 01:29

Bende mobil modemimi kullanmak istedim ama kullanamıyorum. Tekrar kayıt için başvurum reddedildi. Dünya da eşi benzeri olmayan uygulamalar Türkiye de var. CİMER'e şikayet yazdım faturamı da gönderdim bakalım ne olacak. Parasını ödeyip aldığımız cihazları 1 sene kullanmadık diye çöpe atacağız herhalde.

Benzer Şikayetler

1

BTK:Yurtiçi'nde Aldığım Apple Telefona "IMEI Kayıt Dışı, Kapatılacak"!

Ruşen
Ruşen
iPhone
19 Mart 2024 15:351.897

Bilişim Teknolojileri ve İletişim Kurumu BTK'dan Apple Türkiye'den almış olduğum Apple 7 Plus model telefonumun "IMEI Nu...

Apple Kusurlu Ürün İle İlgilenmiyor

Çağrı
Çağrı
iPhone
12 Haziran 2024 13:092.370

Sürekli Seyahat halindeyim Japonya'dan aldığım iPhone 13 model telefonum yine başka bir ülkedeyken servis almamaya başla...

3

iPhone Yurt Dışından Getirdiğim Telefonun Kayıtlı Olmasına Rağmen Kapatılması

İbrahim
İbrahim
iPhone
2 Ekim 2023 21:3932.257

Yurt dışı telefon kaydım var 1 yıldır kullanıyorum kendi pasaportum adına kaydettim ama BTK kaydım olmasına rağmen yurt ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
iPhone Yeşil Ekran Sorunu

iPhone Yeşil EkranSorunu

Profil fotoğrafı
Gülşen
iPhone 14 Pro Max Sistemsel Hata Veriyor

iPhone 14 Pro MaxSistemsel Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Derya
Hatalı iPhone, Garantili Cihaz

Hatalı iPhone,Garantili Cihaz

Profil fotoğrafı
Beytullah
iPhone 16 Pro Max Ekran Titremesi

iPhone 16 Pro MaxEkran Titremesi

Profil fotoğrafı
Özge
iPhone 13 Ekran Yalpalanması

iPhone 13 EkranYalpalanması

Profil fotoğrafı
Abdulhakim
iPhone 16 Pro Max Ekran Donma Sorunu!

iPhone 16 Pro MaxEkran Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular