Garantili İphone 15’te Hoparlör Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım iPhone 15 model telefonumda son 1 aydır hoparlör kısmından aralıklarla bozuk ses gelmeye başladı ve bu durum artık r...

iPhone 15 Pro cihazımda hoparlör arızası yaşadım. 21.04.2025 tarihinde, garantisi Haziran 2026'ya kadar devam eden telefonumu Apple Gürgençler Konya yetkili servisine teslim ettim. Servis, üst hoparlördeki cızırtının donanımsal bir hata olduğunu belirtti. Alt hoparlörde ise sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek benden 4690 TL ücret talep ettiler. Bir gün sonra tekrar arandığımda, üst hoparlörün donanımsal hata nedeniyle ücretsiz değiştirileceği, ancak alt parça için ise oldukça yüksek bir bedel olan 35.000 TL talep edildiği bildirildi. Donanımsal hatalı bir ürünü bu şekilde değiştirmek ne demek? 80.000 TL'ye alınan sıfır bir telefonda parça değişimi önerilmesi kabul edilemez. Tarafıma telefonun birebir yeni bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım iPhone 15 model telefonumda son 1 aydır hoparlör kısmından aralıklarla bozuk ses gelmeye başladı ve bu durum artık r...

İPhone 15 Pro model telefonumun güç tuşu içine kaçtı. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, 17 Ekim tarihinde Konya Merkez Gürgençler şubesine teslim ettiğim telefonum için garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadan cihazım bana geri gönderildi. Üstelik, telefonumu...

Apple iPhone 15 Pro cihazımın garantisi devam etmekte. Cihazımın hoparlöründe cızırtılı ses şikayetimden Apple Zorlu Center ziyaret ettim. Test sonucunda hoparlörün tozlu olduğu kanaatine varıldı. Dıştan müdahale ile temizlendi ve sorun aynen devam edildiği için alt katta incelemeye alındı. Cihazın ...
Garanti süreci 30 Aralık 2022’de başlamak üzere iPhone 14 Plus telefon aldım. Birkaç ay sonra ses sisteminde sorunlar yaşamaya başladım. Ahizede ses kısıklığı, hoparlörde hışırtı ve ses bozukluğu, mikrofonda da ses alamama sorunu nedeniyle ses kayıt, dikte gibi olanaklardan yararlanamama gibi sorunl...

22.11.2023 tarihinde Apple Türkiye'den ön sipariş ile aldığım Apple 15 Pro cihazım, 5 ay sonra kendiliğinden ahize kısmında (üst hoparlör) cızırtı yapmaya başladı. Apple desteğini aradığımda, teknik uygulamalarla ses sorununu gidermeyi denediler fakat bu yöntem etkili olmadı. Ardından telefonumu en ...
Yorumlar