to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım iPhone 11'i garanti süresi bitmeden garantiye gönderdim. Gönderdiğimde telefonun arka kamerası kırıktı ve diğer problemlerle birlikte onun da yapılmasını istedim. Telefonu gönderdikten 20 gün sonra cihazda arıza tespit edilmediğine dair bir mesaj aldım. Gittim, görüştüm, 'Telefon gelsin bakalım' dediler. Kamerası için kimse aramadı, dedim. 'iPhone onarım destek hattını arayın' dediler. Arıyorum, 'Bizde böyle bir şikayet görünmüyor' diyorlar. Evrakta yazan şikayet onlarda görünmüyormuş. Telefon satarken verdiğiniz değeri garantide de verin lütfen. Gönderim yaparken personel arkadaş şahit oldu. Probleme telefonda arıza yokmuş.
Ocak ayının ilk haftasında iPhone 11 cihazımın mikrofonu sebepsiz yere bozuldu. Telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa gitmiyordu. Cihazı Genpa yetkili servisine gönderdim. Bana yapılan dönüşte, cihazımın kasasında ezik ve çizikler olduğu, bu sebeple garanti dışı kaldığı ve ücretli onarım yapılac...
Cihazım iPhone 11'i 23 Mayıs 2025 tarihinde TVT İletişim'e, kamera netlememe ve diğer cihazlara göre daha az çekim yapma, ayrıca sesimin karşı tarafa gitmemesi şikayetleriyle teslim ettim. Başta 'Kaydınız alınmıştır' şeklinde mesaj geldi. Servis cihazı incelediğinde kamera ve alt mikrofon arızası te...
İPhone 11 cihazım aldığım günden bu yana sıkıntılı. En son ekranı gitti garantiye gönderdim. İPhone yetkilisi servis bana 20 iş günü süre verdi. Şu an 10 iş günü oldu ne zaman arasam bana işlemlerin devam ettiğini işlem bitince mesaj ile bilgilendirileceklerini söylüyorlar. 20 iş günü çok uzun bir s...
Apple iPhone 11 telefonum durup dururken kendi kendine kapanıp açılıyordu. Apple logosu geliyor, 3 dakika sonra kapanıyordu. Apple'a gönderdim; telefonumda hiçbir çizik ya da bükülme olmamasına ve garantisi bulunmasına rağmen 'Ürününüz servise uygun değildir.' yazısı göndermişler ve arıza devam ediy...
Yaklaşık 4 5 ay önce iPhone 11 kapalı kutu orijinal telefon aldım. Bir kaza sonucu telefonun ekranı kırıldı ve yetkili servise gönderdim. Yalnız telefonum tamir edilmeden geri gönderildi içerisinde orijinal olamayan parça olduğu söylendi. Bende bu durumu Apple müşteri desteği ile görüştüm. Durumu an...
Yorumlar