Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sumeyye sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır İphone 13'te İlk Günden Beri Devam Eden Ses Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Sumeyye
05 Eylül 2025 18:04
3.571

22 Ağustos’ta İzmir Buca’daki bir telefon mağazasından sıfır iPhone 13 satın aldım. Cihazı ilk günden beri hem normal aramalarda hem de WhatsApp ve Instagram gibi uygulamalarda yapılan sesli ve görüntülü aramalarda, karşı tarafa sesim ya hiç gitmiyor ya da kesik kesik iletiliyor. Yazılımı güncel, cihazda hiçbir ayar değişikliği yapılmadı ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut.

Bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri her aramada kesintisiz şekilde devam ediyor. Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sorun tespit edilemedi. Henüz servise gönderme fırsatım olmadı fakat sıfır ve garantili bir cihazda böyle kronik bir problem yaşamak kabul edilemez.

Ürünün iadesini talep ediyorum ve sorunumun hızlı ve kesin bir şekilde çözülmesini istiyorum. Cihazı kredi kartı taksitiyle aldım.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Senem
Senem

Aynı sorunu yaşıyorum. Hakem Heyeti'ne başvurdum en sonunda bakalım ne olacak

Sumeyye
Sumeyye
Şikayet Sahibi

Ona da dönmezler 😒

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sıfır İphone 13te İlk Günden Beri Ses İletim Sorunu Yaşıyorum

profile
İlkay
02 Ağustos 2025 21:29
5.729

Sıfır Alınan İphone 13'te İlk Günden Ses Sorunu Yaşıyorum

profile
Yağmur
31 Ağustos 2025 22:08
4.002
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan iPhone 13'te Arama Ve Görüntülü Konuşma Sorunları Yaşadım

profile
Ceren
17 Ekim 2025 09:54
3.691
Benzer Şikayet Yaz