İphone 13 Ahize Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

Apple iPhone 13 cihazım düşme, darbe, sıvı alımı olmadığı halde ahizeden birden ses gelmemeye başladı. Akşam konuşup yattığım telefondan sabahki görüşmede ses gelmemeye başladı. Sadece hoparlörden görüşme sağlayabiliyorum. Apple Destek'teki arkadaşlarla gerekli işlemleri yaptıktan sonra telefonu Samsun Başarı Teknik Servisi'ne gönderdim. Orada sadece hoparlörü temizleyip cihaza yazılım yükleyip göndermişler. Telefonumun daha Nisan 2026'ya kadar garantisi var, alalı 1 yıl bile olmadı. Tekrar Apple Destek'teki arkadaşla görüştüm, güncelleme gelmiş, onu yapın düzelebilir dedi ama sorun bunun çok üstünde. Her yerde hoparlörle konuşmak zorunda mıyım ben? Burada birçok şikayet var bu şekilde, ne bu kronik bir arıza mı? Servise gönderilen telefonu temizleyip göndermek sorunu çözmüş mü oluyor? Konuyla ilgili tarafıma çözümlü bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.