QNB Finansbank Kartımdan Yetkisiz Apple.com İşlemleri

QNB Finansbank kartıma bağlı hesabımda yaptığım kontrolde, bilgim ve onayım olmadan Apple.com/bill üzerinden 6 Temmuz 2026 ve 16 Temmuz 2026 tarihlerinde çeşitli tutarlarda işlem denemeleri ve 16 Temmuz 2026 tarihli, 147,98 TL tutarında bekleyen bir işlem olduğunu fark ettim. Telefonum iPhone olmasına rağmen, bu işlemlerle ilgili herhangi bir abonelik başlatmadım, satın alma yapmadım ve neye ait olduklarını bilmiyorum.

Bu işlemlerle ilgili ne Apple tarafından ne de QNB Finansbank tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesap hareketlerimde gördüğüm bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş görünüyor ve bu durumdan dolayı kendimi güvensiz hissediyor, mağduriyet yaşıyorum.

Apple.com/bill üzerinden kartımdan çekilmek istenen 147,98 TL başta olmak üzere tüm izinsiz görünen işlemlerin henüz tamamlanmadıysa iptal edilmesini, herhangi bir tahsilat gerçekleştiyse tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerin hangi gerekçeyle yapıldığının ayrıntılı şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Bilgim dışında tekrar benzer bir çekim olmaması için hem Apple hem de QNB Finansbank tarafından gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve bu konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.