to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 7 model cihazımda yaklaşık 8 aydır pil sağlığı sorunu yaşıyorum ve cihazım servis uyarısı veriyor. Son 2 aydır ise şarj alma yerinde temassızlık problemi oluştu. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Bu sorunlar için Akasya AVM’deki Apple yetkili servisine başvurdum ancak kesinlikle yardımcı olmadılar. Üstelik, çalışanlar bana ukalaca ve üstten bir tavırla yaklaştı, eski bir modeli kullanıyor olmamı yadırgadılar. Hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, dünyanın hiçbir yerinde bu modele yardımcı olunamayacağı söylendi.
Apple’ın müşteri memnuniyetine verdiği önemi bildiğim için, pil değişimi ve şarj yeri için parça değişimi talep ediyorum. Sorunumun dikkate alınmasını ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Apple iPhone 11 telefonumun garanti süresi 24/02/2025 tarihinde sona ermektedir. Telefonumun şarjı bitmeye yakınken şarja takıyorum ve şarj edildiğini göstermekte, yalnız dolum gerçekleşmemekte. 1 saat veya 2 saat sonra şarj görseli normale dönüyor. Buna istinaden 22/02/2025 tarihinde Apple Akasya...
Bugün Apple mağazasına gittim. Akasya mağazasına Telefonumun ekranı Şarjdayken gitti Kaç gündür gidiyorum Telefonuma herhangi bir erişimim yok. Çözüm bulamadıkları halde bizim bu konuyla ilgili bilgimiz yok deyip Hepsi de kendi kafasına göre bilgi veriyor. Onlardan kaynaklı olan hatayı. Bana maddi b...
İPhone 13 cihazım yaklaşık bir yıldır sorunsuz şekilde çalışıyordu, herhangi bir darbe veya düşme yaşanmadı. Dün akşam cihazımda “su teması var” uyarısı çıktı ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine İstanbul Akasya AVM’deki yetkili iPhone servisine, cihazımın garantisi devam ettiği için başvurdum. ...
26 Eylül 2024 tarihinde ön siparişle aldığım iPhone 15 telefonum neredeyse 9 aydır kullanılmasına rağmen pil sağlığı %91 seviyesine düştü. Telefonu Akasya AVM'deki yetkili Apple servisine götürdüğümde telefonu teste soktular ve Herhangi bir problem olmadığını, %80 altına düşerse garanti kapsamında b...
Akasya AVM'deki Apple servisinde batarya değişimi için yaşadığım problemleri aşağıda sıralıyorum: 1. Eski telefonlar için batarya değişim ücretleri oldukça yüksek. 2. Telefon, servisten temizlenmeden teslim edildi. Daha önce hizmet aldığım başka bir firma, telefonu mükemmel bir şekilde temizleyip te...
Yorumlar