to read complaints and reviews, or file yours. 
"a p p l e" yakışmadı. 23.08.2025 tarihinde İzmir Başarı Apple yetkili servisini arayarak iPhone 12 cihazım için pil değişimi randevusu almak istedim. Görüşme sırasında, pil değişimi yapılırken ekranda oluşabilecek herhangi bir sorunun masrafının bana ait olacağı, Apple’ın bu tür durumları artık karşılamadığı belirtildi. Bu bilgi, telefonda görüştüğüm teknik eleman tarafından açıkça ifade edildi.
Cihazımı yetkili servise güvenerek teslim etmek isterken, pil değişimi gibi standart bir işlemde ekran hasarının riskini ve masrafını benim üstlenmem bekleniyor. Garanti kapsamında olması gereken bir işlemde, ekran hasarı gibi olası sorunların da Apple tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Müşterilerin mağdur edilmemesi adına bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
Apple 12 Pro model cihazım için bugün İzmir Başarı Teknik yetkili servisine pil değişimi talebiyle başvurdum. Ancak, pil değişimi işlemine başlamadan önce yetkili servis, işlemin ardından ekranda piksel atması gibi bir sorun oluşursa bu hasarın Apple tarafından karşılanmayacağını, ekran değişimi ger...
İPhone 12 cihazım var. Ahizesinde problem yaşadım. Telefonla konuşurken ses cızırtılı geliyordu. Servise götürdüm. Servis Apple merkeze gönderdi. Ekran değişimi oldu. Telefon geldi. 20 gün telefonsuz kaldım. Şimdi aynı problem tekrar oldu. Müşteri temsilcisini aradım. Bazı kontroller yaptırdı. Servi...
Merhaba, öncelikle yaklaşık bir ay beş gün önce iPhone 12 Mini telefonumun pili için değişim hizmeti almak üzere servise başvurdum. Pil değişimi için 3.149 TL gibi bir ücret talep edildi. Servis sürecinde telefonumun ekranında bir sorun olduğu tespit edildi ve ekran değişimi gerçekleştirildi; bu işl...
15.09.2025 tarihinde 444 89 77 numaralı Apple iPhone servisini arayarak iPhone 13 cihazımın bataryasının şiştiğini ve pil değişimi yapılması gerektiğini bildirdim. Telefonda bana yaklaşık 4000 TL civarında bir ücret çıkacağı söylendi ve bu fiyatı kabul ederek cihazımı aynı gün kargoya verdim. 17.09...
Apple 12 model telefonumun piliyle ilgili sorun yaşadığım için cihazımı 10 Haziran Pazartesi günü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor ve garanti belgesi ile faturasını da kutunun içine koyarak teslim ettim. Ancak yetkili servis, pil değişimi ve te...
Yorumlar