to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden w1416247399 numaralı Apple Pencil USB-C siparişi verdim. Siparişi belirtilen zaman dilimi içinde iptal ettim ve iptal işleminin başarılı olduğuna dair teyit maili aldım. Ancak buna rağmen 3.379 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi ve tarafıma iade edilmedi.
Bankamla görüştüğümde, işlemin Apple ile ilgili olduğunu ve provizyondan kaldırılmadığı için müdahale edemediklerini, ödemenin Apple’a aktarılacağını, istersem itirazda bulunabileceğimi fakat bu sürecin 120 güne kadar uzayabileceğini belirttiler. Apple müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtiğimde ise sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Her iki taraf da sorumluluk almadığı için mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın resmi online mağazasından kredi kartı ile 119.900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram görünmüyor ancak provizyon numaram mevcut. Bu ...
30 Eylül tarihinde Apple Eğitim Sitesi üzerinden satın aldığım iPad Air 11 ve Apple Pencil Pro ürünlerimin siparişi, w1615037851 numarasıyla tarafıma aitti. Sipariş sırasında telefonla onay vermem gerektiği bildirildi ve 25 Eylül’de Apple’ı arayarak sesli olarak onay verdim. Buna rağmen 30 Eylül’de ...
18 Eylül 2025'de Apple.com üzerinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: w1374983362. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş onay mesajı tarafıma ulaştı. Ancak 21 Eylül 2025 tarihinde, kendi isteğim dışında siparişimin iptal edildiğini, sadece kargo durumunu kontrol ettiğimde fark...
Yorumlar