to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04 tarihinde saat 08:55 sularında Apple destek hattını iPhone 17 Pro Max cihazımla ilgili destek almak için aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm personel isminin İ****** olduğunu söyledi. Yaşadığım sorunu ve talebimi anlatmama rağmen herhangi bir işlem yapmadı, şikayet kaydı da oluşturmadı.
Görüşmenin sonunda ise açıkça “ben yüzünüze kapatıyorum” diyerek telefonu kapattı. Bir müşteriye bu şekilde hitap edilmesini ve hiçbir işlem yapılmadan görüşmenin sonlandırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Apple’dan bu yaşanan saygısız tutum için tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Apple 17 Pro Max model telefonumu KVK’dan alalı henüz bir ay bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık üç gün önce başlayan ve hâlen devam eden bir problem nedeniyle hem telefon görüşmelerimde hem de video izlerken sesle ilgili rahatsız edici bir yankı sorunu oluşuyor. Telefonla yapt...
Apple marka 17 Pro Max turuncu renk cihazımı yeni aldım ve yaklaşık 15 gün önce kamera çerçevesinde soyulmalar ve renk atmaları başladığını fark ettim. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kozmetik sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr...
Apple marka iPhone 17 Pro Max cihazımı 5 Ocak tarihinde Apple’ın internet sayfası üzerinden sipariş verdim ve cihaz bana Büyükdere Cad. Levent 199 Kat:22-23 34394 Şişli / İstanbul adresindeki iş yeri tarafından gönderildi. Cihaz şu an yaklaşık 3 aylık ve ilk aydan sonra cihazın özellikle kamera düğm...
Apple Teknoloji ve Satış Limited Şirketi’nden 04.12.2025 tarihinde 119.999.000 TL bedelle satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda yaklaşık 1 ay önce kasa açılması şeklinde bir hasar fark ettim. Cihaz hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşamamışken kasada bu şeki...
Yaklaşık 20 gün önce Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon aldım. Kısa süre içinde cihazın kasasında renk atmaları oluşmaya başladı. Yeni ve üst segment bir cihazda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Apple yetk...
Yorumlar