to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Apple çağrı merkezini, Airpods ürünümle yaşadığım parça temini mağduriyeti nedeniyle aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin adı S**** Bey’di. Görüşme sırasında hiçbir şekilde yardımcı olmadı, derdimi anlatmama fırsat vermeden sözümü kesti ve son derece uygunsuz, kaba bir üslup kullandı. Ayrıca “bu benim işim değil” diyerek konuyu başından savmaya çalıştı.
Apple gibi bir markanın çağrı merkezinde bu tarz bir yaklaşımla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Hem Airpods parça temini konusunda yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini hem de S**** Bey’in davranışıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma özür ve zarar tazmini sağlanmasını talep ediyorum.
2023 Mart ayında Apple’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Airpods 3. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bağlantı sorunları ve özellikle sol kulaklığın bağlanmaması problemi yaşamaya başladım. Ara ara aynı sorun tekrar ediyor, ben de kulaklığı sıfırl...
Airpods 3 Pro kulaklığımı 06.11.2025 tarihinde Gürgençler Cepa mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir sonuç tarafıma iletilmemiştir. Gürgençler tarafından gönderilen otomatik mesajlar dışında hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. ...
13.02.2026 tarihinde İzmir’deki Başarı iPhone yetkili servisine sol kulaklığım kayıp olan Airpods 2 kulaklığım için başvurdum. Sol kulaklık için parça siparişi verildi ve eşleştirme yapılabilmesi için kutu ve sağ kulaklığım da serviste kaldı. Çalışır durumdaki sağ kulaklığımı ve kutuyu bu amaçla ken...
1 senedir Apple Airpods 3. Nesil kullanıyorum. Son 7–8 aydır yalnızca işe giderken yaklaşık 10 dakikalık yürüyüş yolumda kullanmaktayım. Uzun süredir kullanmadığım için şarjı bitmişti. Çıkmadan önce 10–15 dakika şarj ettim ancak dışarı çıktığımda sol kulaklık bağlanmadı, sağ kulaklık ise normal şeki...
Apple AirPods 4 ANC kulaklığımı 22.12.2025 tarihinde Real M1 içindeki Teknosa mağazasına sorunsuz ve sağlam bir şekilde teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. Ancak ürün bana geri geldiğinde kulaklığın çatlak olduğu ve bu hasarın benden kaynaklandığı iddia edilerek benden ücret talep edil...
Yorumlar