to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır iPhone 16 cihazımda App Store üzerinden hiçbir uygulamayı indirememektedir. Ücretsiz uygulamalar da dahil olmak üzere indirme yapmak istediğimde sürekli olarak “ödeme yöntemi ekle” uyarısı çıkıyor. Kayıtlı kart bilgilerimi eklememe rağmen uyarı gitmiyor ve indirme işlemi gerçekleşmiyor.
Her seferinde aynı ekranla karşılaşıyorum ve bu nedenle ihtiyaç duyduğum uygulamaları yükleyemiyorum. Ücretsiz uygulamalar için bile bu engelle karşılaşmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Apple’ın hesabımdaki bu sorunu inceleyip, özellikle ücretsiz uygulamaları hiçbir ödeme engeline takılmadan indirebileceğim şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını ve App Store kullanımımın normale dönmesini talep ediyorum.
İPhone 13 cihazımda App Store üzerinden ücretsiz bir uygulama indirmek istediğimde, mobil ödeme seçeneğiyle sürekli olarak engelleme yaşıyorum ve bu sorun yıllardır devam ediyor. Ekranda “Faturanıza eklenemiyor” ve benzeri hata mesajları çıkıyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat çöz...
İPhone 12 cihazımda Apple App Store üzerinden uygulama satın alımı ve iCloud depolama paketi ödemesi yapmak için Troy logolu banka kartımı ödeme yöntemlerine eklemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kartımı 1–2 ay önce aldım ve aldığım günden bu yana Apple üzerinden hiçbir şekilde kullanam...
2023 yılından bu yana, iPhone cihazımda kullandığım Apple hesabım üzerinden, App Store aracılığıyla onayım olmadan ve nedenini bilmediğim şekilde düzenli olarak para çekimleri yapılmaktadır. Çekimler, telefon numarama ve kart numaralarıma kayıtlı hesaplardan gerçekleşiyor. Her hafta 2-3 kez, 1000 TL...
Yaklaşık iki gündür iPhone cihazımda App Store üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “Ödeme bilgileri doğrulanmıyor, ayrıntılı bilgi için Apple destek ekibine yönlendiriliyor” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyorum ancak sistem sürekli...
İPhone 11 telefonumda, son iOS sürümünü kullanmama rağmen aylardır Apple ödeme yöntemi sorunu yaşıyorum. Aylar önce bir oyun için uygulama içi satın alma yaptım, ancak satın aldığım ürün hiç teslim edilmedi ve buna rağmen sistem bu ödemeyi hâlâ benden tahsil etmeye çalışıyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu ...
Yorumlar