to read complaints and reviews, or file yours. 
App Store üzerinden Remini uygulamasını satın aldım. Daha sonra iade talebinde bulundum ve 15 Ağustos civarında Apple tarafından ücret iadesinin yapıldığına dair bir e-posta aldım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen, 1250 TL tutarındaki iade Ziraat Bankası kartıma hâlâ yansımadı.
Bu konuda ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve henüz Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İade işleminin bir an önce tamamlanarak ücretin kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek rica ederim.
15 Ekim tarihinde Apple Music bireysel üyeliği satın aldım ve bir gün sonra iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen 59,99 TL tutarındaki ücret Ziraat Bankası banka kartıma hala yatırılmadı. Apple’dan iade onayı aldım fakat banka hesabıma herhangi bir...
12 Ekim 2025 tarihinde Apple üzerinden yanlışlıkla faceapp uygulamasına 1000 TL ödeme yaparak üye oldum. Hemen aynı gün üyeliği iptal ettim ve 14 Ekim’de ücret iadesinin yapıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak, üzerinden üç gün geçmesine rağmen Yapı Kredi Bankası kartıma herhangi bir ücret iades...
Apple ıd hesabım üzerinden iPhone 11 cihazımla yaptığım Duolingo Premium üyeliği için 969 TL tutarında ödeme yaptım. Üyeliğimin iptali sonrası Apple Destek üzerinden iade talebinde bulundum ve 20 Ağustos tarihinde iademin onaylandığı bilgisini aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma her...
12 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın resmi online mağazasından kredi kartı ile 119.900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram görünmüyor ancak provizyon numaram mevcut. Bu ...
15 Ağustos'ta Apple'ın kendi sitesinden aldığım ürünü yine aynı gün içinde iptal ettim. Paramın iadesi için Yapı Kredi kartıma iki iş günü denilse de aradan beş gün geçmesine rağmen hala kartıma param geri yatmadı. Kendilerine ulaşabileceğim bir mail numarası da yok ya da yanıt verilmiyor. Yardımcı ...
Yorumlar