Abonelik İptali Seçeneği Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İPhone 14 Pro Max cihazımda, yaklaşık 1 aydır sadece Turkcell uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yap butonuna bastığımda sürekli hata veriyor ve giriş ekranı hiç açılmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

10 Ağustos 2024 tarihinde Youcam Perfect uygulamasında, App Store üzerinden uygulama içi satın alma işlemi yaptım. Uygulamada 7 gün ücretsiz deneme hakkı sunulmasına rağmen, hesabımdan hemen 859 TL ve ardından 11 Ağustos’ta 50 TL olmak üzere toplamda 911,91 TL ücret kesildi. Üstelik uygulamayı hiç k...

13 Ağustos'ta iPhone 12 Mini cihazım üzerinden "Retake Pro 1 Week" adlı uygulamayı 1 haftalık ücretsiz deneme süresiyle satın aldım. Ancak deneme süresinin son gününde 449,99 TL tutarında ödeme alındı. 20 Ağustos'ta ücret iadesi talebinde bulundum, fakat talebim "İade yapılmaya uygun değildir" denil...

İPhone 14 Pro Max cihazımda, son 2 aydır abonesi olmadığım ve telefonumda görünmeyen, “mt8” ile başlayan 3-4 farklı uygulamanın ücretleri her ay faturama yansıtılıyor. Bu uygulamalar telefonumda görünmediği için iptal veya kontrol etme şansım olmadı. Son iki ayda toplamda yaklaşık 7.000 TL haksız üc...

Apple iPhone 14 Pro Max bir telefonum var. Bu telefonu 15 Serisi tanıtılmadan yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Bunu belirtmemin sebebi Apple bir yenisini satışa sunana kadar en iyi modele sahip olduğumu ifade etmek. Bu telefonum ile ilgili bir takım sorunlar yaşadım. Kasma, donma, paylaşım seçenekler...