Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kampanya Bilgilendirmesi Ve İndirimden Yararlanamama Deneyimi

259

11/10/2025 cumartesi günü a Plus AVM İpekyol mağazasında bir elbise beğendim. Tüm ürünlerde 7000 TL'ye 1500 TL indirim kampanyası var dendi. 7000 TL'ye ulaşmak için iki ürün daha beğendim. Görevli hanımefendi indirime hak kazandığımı söyledi. Ancak kasada ödeme yapacakken sistemde indirim yapılamadığı, indirimin aslında her üründe geçerli olmadığı, kendilerinin de bilmediği şeklinde bir açıklama geldi. Hiçbir şekilde durumu çözmeye bile çalışmadılar. İndirimim yapılmadı. Maalesef ve çalışanların kampanyayı yanlış aktarması veya sistemsel bir hata yüzünden yıllardır alışveriş yaptığım markadan soğudum. Ürünleri beğendiğim için etiket fiyatından satın aldım ama sanırım bu son alışverişim oldu...

13 Ekim 2025 09:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri

Begüm
15 Ekim 2025 15:03

Kimse dönüş bile yapmadı nerede kaldı eski İpekyol kalitesi ve ilgisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndirim Sonrası Puan İadesi Mağduriyeti

616

12.07.2025 tarihinde İpekyol online dan 6.999. TL'ye elbise aldım. Elbise elime 16.07.2025 de ulaştı. Bir gün sonra elbi...

İade Sözü Verilmesine Rağmen Elbisemi Geri Alamadım

2.216

21 Haziran'da Bursa Downtown AVM İpekyol mağazasından bir elbise satın aldım. Ürün çok pahalı olduğu için tereddütlerim ...

1 Destek

İpekyol Önce Kartıma İade Yapıp Sonra Kartımdan Yeniden Ücret Aldı

1.971

İpekyol markasında indirimden bir elbise aldım ancak elbise bedenime uymadı. Nişantaşı mağazasında değişim yapmaya gitti...

İpekyol Dan İndirimden 4 Gün Önce Aldığım Elbise İle İlgili

858

İpekyol dan 18 Mayıs da 4.999.- tl'ye bir elbise aldım. 22 Mayıs da indirime girdi. 2.499. -tl'ye düştü. Ben bu işlemimi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İpekyol Hatalı Pantolon Yapmış

İpekyol HatalıPantolon Yapmış

Profil fotoğrafı
Sabire
İpekyol Özensiz Paketleme Ve Kirli Ürün

İpekyol ÖzensizPaketleme Ve Kirli Ürün

Profil fotoğrafı
Ebru
İpekyol Mağazadan Şikayetçiyim!

İpekyol MağazadanŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Zeynep
İpekyol Ürün İnceleme Sonucu Haksızlığı

İpekyol Ürünİnceleme Sonucu Haksızlığı

Profil fotoğrafı
Sevda
İpekyol Montun Kalitesizliği Ve Müşteriye İlgisiz Marka!

İpekyol MontunKalitesizliği Ve Müşteriye İlgisiz Marka!

Profil fotoğrafı
Gülbahar
İpekyol'dan Alınan Beyaz Kaban Şikayeti

İpekyol'danAlınan Beyaz Kaban Şikayeti

Profil fotoğrafı
Oguzhan