to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde İpekyol online dan 6.999. TL'ye elbise aldım. Elbise elime 16.07.2025 de ulaştı. Bir gün sonra elbise 4.999. TL'ye düştü. Müşteri Hizmetlerini aradım bana aldığınız ürün bir hafta içinde indirime girerse tarafınıza puan olarak iade edebiliriz dediler. Ürünü iade etmek istediğimi puan istemediğimi söyledim. Fakat elbiseyi iade etmeye fırsat bulamadım. 26.07 de müşteri hizmetlerini puan iadesi için tekrar aradım ama bu sefer ürünü aldıktan sonraki 1 hafta içinde puanı talep etmeniz gerekiyordu. Artık talebinizi alamayız gibi bir söylemle karşılaştım. İpekyol gibi bir markaya böyle bir yaklaşım hiç yakışmadı. Lütfen puanlarımı hesabıma yükleyin.
İpekyol online üzerinden %70 indirimle 2 adet alışveriş yaptım. 15/07/2025'te, o hafta doğum günüm nedeniyle %30 ek indirim hakkımı kullanarak görseldeki elbiseyi aldım. 18/07/2025'te 'Kargoya ürünleriniz teslim edildi' mesajı geldi. 21/07/2025'te teslimat mesajı geldi. Ancak aynı gün, kargo şirketi...
24.07.2025 tarihinde İpekyol mağazasından 20.300 TL’ye abiye elbise satın aldım. Satın alma sırasında, abiye elbiselerde iade veya değişim hakkım olmadığı bilgisi tarafıma verilmedi. Ayrıca, ürünün kısa sürede ciddi bir indirime gireceğiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 05.08.2025...
07.10.2025 tarihinde İpekyol online mağazasından sıp044467070661 numaralı siparişimle toplam 4 parça ürün aldım. Ürünlerden biri ayrı olarak teslim edildi ancak kalan 3 parça, özellikle de rugan görünümlü yüksek yaka mont, indirimli olarak aldığım ürünlerdi. Bugün siparişimi kontrol ettiğimde, mont ...
İpekyol dan 18 Mayıs da 4.999.- tl'ye bir elbise aldım. 22 Mayıs da indirime girdi. 2.499. -tl'ye düştü. Ben bu işlemimi kanuni süreyi geçirmeden Ankara Panora AVM deki İpekyol ile görüştüm. Ancak 14. Gün olduğu için bana yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Benim daha sonra buraya yazmak aklıma gel...
İpekyol'dan 17 Aralık'ta bir sipariş verdim, tahmini elime ulaşma suresi olarak 5-7 gün verildi. Bugün ürün hala sadece onaylanmış ve henüz "hazırlama" aşamasına dahi geçmemiş. Elbise acil lazımdı mağazada bedeni olmadığı için internetten sipariş vermiştim bilseydim kesinlikle internet sitesini kull...
Yorumlar