İki Kez Giyilen Bluzda Tüylenme Sorunu Ve İade Talebi Yanıtsız Kaldı

Temmuz ayında İzmir’deki bir AVM’den aldığım ıs1240006328 kodlu İpekyol bluzumda, yalnızca iki kez giyip yıkamama rağmen ön kısmında ciddi tüylenmeler oluştu. Benzer ürünleri her zaman tek başına, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü ekim ayında incelemeye gönderdim ve kasımda tarafıma yıkama hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ancak bu açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum; ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi normal değil. Şu anda ürünü tekrar incelemeye göndermiş bulunuyorum.

Ürünümün para iadesinin yapılmasını veya en azından hediye çeki ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.