to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2024 tarihinde Bursa Korupark İpekyol mağazasından Monogram bej serisi ayakkabı ve çanta aldım. Mağazadan ödediğim toplam tutar 12.198 TL idi. Ancak aynı ürünlerin Trendyol’daki güncel fiyatı 10.998 TL olarak görünmektedir. Arada 1.200 TL gibi ciddi bir fiyat farkı oluştuğunu fark ettim.
Bu durumu mağaza çalışanlarıyla ve İpekyol müşteri hizmetleriyle paylaştım. Görüşmem sonrasında Trendyol’daki satışın kapatıldığı söylendi fakat şu anda Trendyol’da satışın açık olduğunu görüyorum. Fişim elimde mevcut.
Ayrıca eve geldiğimde ayakkabının deri kısmında deformasyon olduğunu fark ettim. Bu durumu henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine iletmedim. Deformasyona dair fotoğrafım mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
Aradaki fiyat farkının tarafıma geri ödenmesini ya da en azından bu tutarın puan olarak hesabıma tanımlanmasını ve ayakkabının deri kısmındaki deformasyon için de çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve olumlu bir çözüm bekliyorum.
2023 Aralık ayında İpekyol Bodrum mağazasından monogram çanta satın aldım. Bir hafta geçmeden çantanın sapı kopma noktasına geldi. İzmir'e dönünce Alsancak şubesinden ürünü yenisiyle değiştirmelerini talep ettim. Oradaki çalışan, ürünün incelemeye gönderilmesi gerektiğini belirtti. Ürün incelemesi s...
Merhaba İpekyol, 4. Ayda satın almış olduğum hologramlı babet ayakkabı üzerindeki tokanın kırılması sebebiyle satın almış olduğum Hilltown İpekyol mağazasına incelemeye gönderilmesi için 5. Ayın sonuna doğru ürünü teslim ettim. Ürün için bana mesaj ile bilgilendirme geleceği ve sonrasında ürünü tes...
19/05/2025 tarihinde Venezua AVM'deki İpekyol mağazasından 1.090 TL'ye satın aldığım sandalet ayakkabıyı, Haziran ayında sadece iki kez ve toplamda yaklaşık üç saat giydim. Ancak ayakkabı ortadan açıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni çok şaşırttı. 1 Eylül'de ürünü mağazaya g...
İpekyol'dan Mayıs/2023 tarihinde almış olduğum çizmeyi havalardan dolayı yeni giymeye başlamıştım, daha ikinci kullanımımda topuğu parçalandı. Korupark Bursa şubesine götürdüm 9 Kasım idi. 22 Kasım da kendilerinden dönüş alabildim şubeye ayakkabıyı almaya gittiğimde hiçbir müdahale edilemeyeceğini v...
3 Ekim 2024'te İpekyol online mağazasından sipariş verip aldığım metal tokalı Loafer ayakkabıyı 8 Nisan 2025'te giydiğimde su aldığını fark edince tabanına baktım, çatlamış. Aynı gün Muğla Rüyapark AVM'deki İpekyol mağazası aracılığıyla incelemeye yollattım, bugün elime ulaştı, olumsuz yanıt verilmi...
Yorumlar