to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık doğum günüm olmasına rağmen İpekyol online sisteminde doğum günü kampanyam hesabıma tanımlanmadı. Doğum günüme özel yüzde 30 indirim kampanyasından yararlanmak isterken, hiçbir şekilde indirim görünmediği için alışverişimi bu avantajla tamamlayamadım.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım ve beni aramaları için not bıraktım ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kampanyam tanımlandı ne de konu hakkında bilgilendirildim.
Doğum günüme özel yüzde 30 indirim hakkımın geriye dönük olarak tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Online mağaza sisteminde kayıtlı olmasına rağmen, mağaza çalışanı tarafından sisteme doğum tarihim girilmediği için %30 indirimli doğum günü kampanyasından faydalanamadım. Dün doğum günümdü, alışveriş yapmak için İpekyol'a gittim ancak doğum günü kampanyası için mesaj gelmediğini fark ettim. Akşam s...
İpekyol ve Twist'te doğum günü kampanyası olarak tanımlanan %30 indirimi haziranın 12 ve 16'sı arasında olduğu halde sitede görünmediği için İpekyol'un online sitesinde kullanamadım. Haziranın 16'sına kadar geçerliydi ve ben 16'sında Twist onlinedan alışveriş yapabildim. Fakat aynı gün İpekyol'un on...
Merhaba, İpekyol doğum günü hediyesi olarak %30 ürün indirimi uyguluyormuş. Ben devamlı ürün alıyorum ve İpekyol, beni doğum günümde %30'luk doğum günü indirimi ile ilgili mesaj atmadı ve uygulamadı. Müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Aradım, müşteri hizmetleri tarihin geçtiğini söyledi. Doğum...
İpekyol’un uzun yıllardır daimi müşterisiyim ve her sene doğum günümde tanımlanan doğum günü indirimimi sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bu sene hesabıma hiçbir doğum günü indirimi kodu tanımlanmadı. Konu ile ilgili online müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yapabilecekleri hiçbir şey...
İpekyol tarafından Doğum günüme özel %30 indirim kuponu hesabıma tanımlanmadı. Numarama mesaj olarak geldi. Ancak alışverişte çıkmıyor asla... Online denedim otomatik olacaktır diyor ama tanımlamıyor... Sorunun çözülmesini bekliyorum. Günü bitmeden. Şimdiden teşekkürler.
Yorumlar