to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü İndirimim Geç Tanımlandı Sürem Kısaldı Mağdur Oldum
İpekyol online’da doğum günü indirimim zamanında hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine 3 Aralık günü İpekyol’a yazdım ve sonrasında indirim tanımlandı ancak indirim için verilen 7 günlük sürenin 3 günü bu gecikme nedeniyle geçmiş oldu.
İndirimi kullanmayı planladığım ürünler vardı ancak geç tanımlandığı için sürem kısaldı ve mağduriyet yaşadım. Doğum günü indiriminin hakkaniyetli bir şekilde kullanılabilmesi için indirim süreme ek süre tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İpekyol Müşteri Hizmetleri
Tabii ki kimse iletişime geçmedi.
