to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol’dan Airport AVM mağazasından satın aldığım 37 numara deri ara boy çizmenin tabanı, üzerinde hiçbir deformasyon, ...yırtık veya deri kısmında sorun olmamasına rağmen ortadan ikiye ayrıldı. Bir çizmenin tabanının bu şekilde yarılması, normal kullanımda beklenen bir durum değilken ürünün bu kadar
"Nata Vega İpekyol Outlet mağazası müdürü Özkan beye konuyu çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
28.01.2026 tarihli online alışverişimde, İpekyol mobil uygulaması üzerinden sip049125490336 sipariş numarasıyla satın al...dığım zincir aksesuarlı bordo deri çizmede, üretim kaynaklı bir hata ile karşılaştım. Çizmenin zincirinin geçtiği kayış kısmında bariz bir üretim hatası bulunuyor. Bu kadar belirg
İpekyol’un internet sitesinden indirim döneminde yaklaşık 2.500 TL tutarında bir çizme satın aldım. Siparişi 28.01.2026 ...tarihinde verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen sürekli “gecikme için özür dileriz” ifadesiyle oyalandım ve ürün bir türlü gönderilmedi. Bugün konu hakkında müşteri hizmetle
28.01.2026 tarihinde İpekyol'un online mağazasından deri bir çizme satın aldım. Siparişim sıp034526890299 numarasıyla si...stemde hala "beklemede" olarak görünüyor ve bugün 05.02.2026 olmasına rağmen ürünümle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Sipariş verirken teslimat süresinin 1-3 iş günü olduğ
İpekyol mobil uygulamasından 29 Ocak’ta ıw6250035010001 kodlu, %100 deri topuklu çizme için sıp046365510458 numaralı sip...arişi oluşturdum. Ürün için kredi kartımla yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ faturalandırılmadı ve kargoya verilmedi. Durumu öğre
Temmuz 2025’te İpekyol uygulamasındaki indirim döneminde birçok kışlık ürünle birlikte bir çift çizme satın aldım. İndir...im zamanı olduğu için ürünleri detaylı incelemeden, uygun fiyata olduğunu düşünerek aldım ve kış aylarında giymek üzere kaldırdım. Aralık ayı gibi çizmeyi giymek istediğimde fermua
İpekyol’dan Aralık ayında online olarak satın aldığım çizme, sadece iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde deformasyona uğ...radı. Çizmenin topuk kısmındaki plastik tamamen eridi ve geriye yalnızca çivi kısmı kaldı. Bu nedenle düz zeminde yürürken bile sanki buz pateni yapıyormuşum gibi dengesiz ve tehli
20 Aralık 2025 tarihinde İpekyol Akbatı AVM mağazasından bir kemer ve bir çizme satın aldım. Çizmenin numarası mağazada ...olmadığı için ürünün mağazaya gönderileceği, en geç 3 iş günü içinde geleceği söylendi. Ödememi o gün peşin olarak yaptım ve siparişim için 1-r-2-6848397 numarası verildi. Bugün 6
7 Şubat 2025 tarihinde İpekyol’un online satış kanalından deri görünümlü kahverengi bir çizme satın aldım. Çizmeyi 1–2 a...y kadar giydikten sonra kaldırdım, bu kış tekrar giymek istediğimde ise sadece 1–2 hafta içinde derisinin kalktığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bunun üzerine ürünü
"Hızlı ve sorunsuz şekilde çözüme kavuştu."
12.11.2025 tarihinde İpekyol Online üzerinden sıp049995530921 numaralı sipa...rişimle bir kaban ve bir çizme satın aldım. Toplamda 13.298,60 TL ödememi y
İpekyol&co internet sitesinden aldığım çizme ve çantayı, iade süresi içerisinde ve etiketleri üzerinde olacak şekilde 6 ...gün önce geri gönderdim. Ürünler taraflarına ulaşmış olmasına rağmen, tarafıma henüz ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
