to read complaints and reviews, or file yours. 
İpekyol İstanbul Viaport mağazasından yaklaşık 2 hafta önce taşlı parmak arası sandalet aldım. Ürün 38 numara olmasına rağmen, bir ayağıma tam olurken diğer ayağı fazla sıkı ve küçük geliyor. Sandaleti sadece evde denedim ve dışarıda hiç kullanmadım. Mağaza uzak olduğu için tekrar gidemedim, bu nedenle müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Fişim ve faturam mevcut.
Üründe üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
İpekyol 24.11.2024 tarihli, SIP048001050088 numaralı İpekyol'un kendi sitesinden yaptığım ayakkabı siparişim bambaşka bir model ve bambaşka bir ayakkabı numarası olarak geldi. Böyle bir saçmalık görmedim. Daha önce. Ben bunun değişimi ya da iadesiyle uğraşmak zorunda mıyım? Mağduriyetimi nasıl çözec...
19/05/2025 tarihinde Venezua AVM'deki İpekyol mağazasından 1.090 TL'ye satın aldığım sandalet ayakkabıyı, Haziran ayında sadece iki kez ve toplamda yaklaşık üç saat giydim. Ancak ayakkabı ortadan açıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni çok şaşırttı. 1 Eylül'de ürünü mağazaya g...
Geçen sene Şubat ayında İpekyol’un online sitesinden süet dokulu topuklu bir bot satın aldım. Siparişim yaklaşık 1.750 TL tutarındaydı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Botu ilk kez, sadece yarım saatliğine giydiğimde sağ tekinde arka kısmı tamamen paramparça oldu. Hatta mağazaya incelemeye götürdüğ...
İpekyol'dan terlik aldım. 35 numara. 4 kere giydim 4ünde de yara yaptı. Dedim herhalde ayakkabı yeni açılır falan. Ama dayanamadım yaralara iade talebinde bulundum. İncelemeye aldılar açıklamada ise terliğin önünde çizik olduğu için sadece ona cevap verilmiş. Ayağımı neden yara yaptığına dair hiçbir...
Merhabalar monogram desenli topuklu ayakkabı aldım ve 4-5 saat maksimum belki altı saat giydim ama topuk kısmında sıkıntı var. Ürünü ipek yola götürdüm ama bana müşteri hatası olarak iade veya değişim kabul etmediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Aldığım ürün 2000 bin küsüre alındı. İpekyol gibi ...
Yorumlar