to read complaints and reviews, or file yours.Investing.com Aboneliği İçin Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve İade Talebi
26.10.2026 tarihinde Investing.com üzerinden ücret ödeyerek 1 yıllık investingpro aboneliği satın aldım. Ancak uygulamayı yüklediğim e-posta adresine giriş için doğrulama kodu gönderileceği belirtilmesine rağmen bir gündür defalarca denememe rağmen tarafıma herhangi bir kod ulaşmıyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, satın aldığım hizmeti hiç kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Investing.com destek birimine talep açtım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem erişim sağlayamıyor olmam hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Ücretini ödediğim halde hizmetten yararlanamadığım için, 1 yıllık investingpro aboneliğim için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, öncelikle yaşadığınız olumsuz durum nedeniyle üzüntülerimizi ifade ederiz. Ne yazık ki teknoloji temelli bu tür dijital platformlarda bazen bu tür basit ama rahatsızlık verici sorunlar yaşanabiliyor. Resmi destek hattımızda oluşturduğunuz taleplere mesai saatleri içerisinde destek verilmektedir. Bunun dışında şunu açıkça ortaya koymamız gerekir ki investingpro zaten %100 müşteri memnuniyetiyle kullanılabilen bir üründür ve yasal süresi içerisinde sorunsuz iade edebilirsiniz. Bunun için resmi destek hattımızdan iade talebinde bulunmak yeterlidir. Türkçe destek ekibimiz de mevcuttur. Ben de ayrıca bilgi veriyor olacağım konunuzla ilgili.
