Intersport Nike Ayakkabım 3 Ayda Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi




16/03/2025 tarihinde Bursa Downtown Intersport şubesinden aldığım Nike Court Vision Alta model spor ayakkabıda, satın aldıktan 3 ay sonra arka astar kısmında yırtılma oluştu.
Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Daha sonra tekrar değişim için göndermeme rağmen yine kullanıcı hatası denilerek değişim yapılmadı ve ürün tarafıma geri gönderildi. Şu an ürünün satın alınmasının üzerinden toplam 6 ay geçti.
Her ayakkabının en az 6 ay garantili olduğunu biliyorum ve elimde 13405/002/00020144/000008 numaralı faturam ile birlikte faturam mevcut. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Mağaza tarafından sorunum çözülmezse yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.






















