İnternet Kutusu Telekom Kullanıcı Memnuniyetini Sıfıra İndirmiş Bir Cihaz Haline Gelmiş Durumda


İnternet sürekli kopuyor, bağlantı istikrarlı olmadığı için günlük işlerimiz aksıyor ve ev düzenimiz bozuluyor.
Modem ve kutu ile ilgili yaşanan sorunlar için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sonuç sıfır oldu. Müşteri hizmetleri tamamen ilgisiz ve yetersiz kaldı, verdikleri hiçbir destek sözü gerçeğe dönüşmedi. Eşim evden çalışıyor ve bu bağlantı problemleri yüzünden işini kaybetme tehlikesiyle karşı karşıya kaldı, bu nedenle yaşadığımız stres ve tedirginlik katlanarak arttı.
Bu internet kutusu, kullanıcı memnuniyetini sıfıra indirmiş bir cihaz haline gelmiş durumda. Bu ürünü kullanmayı hâlâ düşünenler şunu bilsin: Zamanınızı boşa harcayabilirsiniz, ödediğiniz parayı çöpe atabilirsiniz ve kariyerinizi ciddi şekilde riske sokabilirsiniz. Benim için internet kutusu; stres, hayal kırıklığı, sürekli sorun ve iş kaybetme riskiyle eş anlamlı hale geldi.









