to read complaints and reviews, or file yours.İnternet sürekli kopuyor, bağlantı istikrarlı olmadığı için günlük işlerimiz aksıyor ve ev düzenimiz bozuluyor. Modem v...e kutu ile ilgili yaşanan sorunlar için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sonuç sıfır oldu. Müşteri hizmetleri tamamen ilgisiz ve yetersiz kaldı, verdikleri hiçbir destek
İnternet Kutusu’nun Mega Kutu paketine aylık 550 TL ödeyerek yaklaşık üç aydır 100 Mbps hız taahhüdüyle hizmet alıyorum.... Ancak evde aldığım hız çoğunlukla 25 Mbps civarında kalıyor ve taahhüt edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, fakat sorular
"Sorunun düzeltilmesinde etkin rol oynayan kilit isim adını zikretmeyeceğim zira sansür ediliyor. Ona çok teşekkür ederim."
İstanbul Beylikdüzü'nde kullandığım ev internetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Dün sabah itibarıyla internet bağla...ntımız tamamen kesildi ve evden çalışan biri olarak iki gündür mağdur durumdayım. Ne yazık ki bu tür problemler sık sık tekrarlanıyor ve genellikle çözüm bulmakta zorlanıyorum. Son
Hizmetimize ait İnternet kutusu taahhüt sürem bitiyor. Kapatmak istiyorum ancak muhatap bulup kapatamıyorum. Telefon num...araları ve WhatsApp hatlarından bir türlü ulaşım sağlayamıyorum. Bununla ilgili işlemimin bir an önce tamamlanarak abonelik iptalimin gerçekleşmesini talep ediyorum.
Bu ürünü aldığım güne pişmanım. Ne müşteri hizmetleri var ne de sorun çözen birileri. Her ay boşuna fatura ödüyorum ama ...bitti, bu saatten sonra fatura da ödemiyorum. Alabiliyorsanız alın bakalım, kurduğunuz şeyi gelip siz alacaksınız. Ben gönderme zahmetinde bulunmayacağım. Bu hizmete para vermek is
Uzun süredir internet kutusu ağıyla internet kullanıyorum. Kullandığım günden beri internette sürekli bağlantı kopması y...aşıyorum. 10 gün süredir internet operatörümü değiştirmek için başvuruda bulundum. 10 gündür her seferinde ortada bir sebep olmadığı halde başvuruma red vermekteler. 5 kez telefonl
8590802267 numaralı hizmet numarasından internet kutusu adlı firmadan 26 Aralık 2024'te 1 yıl taahhütlü internet satın a...ldım. Taahhüdümün bitmesine 1 hafta kala müşteri hizmetlerini aradım ve başka firma ile devam edeceğimi, taahhüt sürem bittiğinde aboneliğimi sonlandırmalarını rica ettim ama maale
8576098724 hizmet numaralı internet kutusu adlı firmanın müşterisiyim. Hiçbir hizmet alamıyorum. Bir muhatap bulamıyorum.... Arıza kaydı oluşturuyorum cevap yok vs. En sonunda 09.01.2025 Tarihinde başka bir internet sağlayıcı firma ile anlaşıp taşıma işlemi başlattım bugün itibari ile 7 gün olmasına ra
"Teşekkürler"
Merhaba, 1 aydır internet kutusu adı olan internet hizmetini kullanmaktayız. Tabii kullanmak denilirse. Sürekli bağlantı... kopma problemi yaşıyoruz. Sürekli arıza, 1 ay içerisinde sanırım 5-6 kere olmuştur. Bu akşam internetimiz yine bozuldu, müşteri hizmetleri numarası var ama kimseye ulaşamıyoruz. B
İnternetkutusu isimli firma kesinlikle çözüm sunmuyor. İnternet kopmaları yaşanıyor ve müşteri hizmetlerinden geri dönüş... alınamıyor. Sayfalarında 7/24 hizmet verdiklerini iddia ediyorlar ama bu kesinlikle yalan. WhatsApp üzerinden cevap veren kimse yok, interneti sağlayan yok. Hele hafta sonu ise me
Evimin interneti iki gündür yok müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Böyle saçmalık mi olur. İnternet kutusu firmasından b...ıktık sürekli aynı şeyi yapıyorlar. Yazık verdiğimiz paralara 1 saat fatura ödemeyi geciktirsek hemen kesilen internet 2 gündür gelmiyor
İnternet kutusu, internet sağlayıcı firması ile düzenli olarak internet bağlantı problemleri yaşanıyor. Müşteri hizmetle...rine ulaşılamadığı gibi WhatsApp hattından da dönüş sağlanmıyor. Karşımız da bir muhatap bulmak zor ve bu firma yüzünden işlerimiz aksıyor.
Abonelik iptali yapmıyorlar. Abonelik sonlandırma için modemi kargoya gönderici ödemeli teslim edin dediler. Aynen yaptı...m. Faturaları zamanında ödedim. Hiç borcum olmamasına rağmen abonelik sonlandırma uzatıyorlar. Bir sonraki aya fatura kesmek için böyle yapıyorlar.
İnternet kutusu firmasından başka bir firmaya geçiş için başvuru yaptım. 100 megabit fiber tarifemde 12 megabit hız alıy...orum. Defalarca destek talebi açtım hiçbir şekilde cevap bile verilmiyor. E ticaret sitelerinden bile engellenmiş firmaları Wi-Fi ye bağlıyken e ticaret sitelerine giriş yapamıyoru
2 gündür abonelik iptali için internet kutusuna ulaşmaya çalışıyorum ama hiçbir muhatap yok. Aboneliğimi iptal edemiyoru...m. 8576030301 numaralı aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Canlı destek, WhatsApp, iletisim no hepsini aradım ama bir muhatap bulamıyorum.
İnternet kutusuna geçtim, yaklaşık 3 aydır Wi-Fi dengesi ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Alışveriş sitelerinin kimine giri...yor, kimine girmiyor. Girenler de aşırı yavaş; örneğin, Trendyol aşırı yavaş, fotoğrafları dahil zor yüklüyor. Hepsiburada'ya ise hiç girmiyor. Acil yardım talep ediyorum.
İnternetkutusu adlı firma tarafından düzenli olarak mesajla düzenli olarak rahatsız edilmekteyim. Sözleşmeye aykırı çıka...rdığı faturanın THH tarafından müşteriyi yanıltıcı olduğu gerekçesiyle iptal kararı çıkmasına rağmen, düzenli mesaj atılmakta ve aranarak icra ile tehdit edilmekteyim. Eylem olara
İnternet Kutusu Beylikdüzü internet sorunu. 1 sene önce internet kutusunu bağlattım. Uydu aracılığıyla internet hizmeti... veriyorlar. İnternet açıldıktan 3 ay sonra acayip şekilde kopma, donma ve veri akışı gelmemeye başladı. Online oyunlarda çok büyük sorun bağlantı kopuyor serverden bağlantınız dü
İnternet Kutusu adlı firmadan yaklaşık 2 senedir hizmet alıyorum. Yalnız, tam tarihini hatırlamamakla birlikte bir ara E...-Devlet'e giriş sorunu yaşıyordum. Hatta kullanıcılar da bu durumdan muzdaripti. Neyse, bu sorun çözüldü. Yalnız, 2-3 aydan beri Hepsiburada'ya giriş yapmaya çalıştığımda 'bağlantı
Hepsiburada sitesine erişimim yok. Bu sorun en az 4 aydır devam ediyor ve servis sağlayıcıya iletmeme rağmen dolambaçlı ...bir şekilde çözüm sunuluyor. Bana kalıcı bir çözüm üretilmemekte olup, dolambaçlı çözüm olarak sabit IP verilip, bunu da faturama yansıttılar ki bu konuda hiçbir talebim yokken bun
"Teşekkürler"
