Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İninal Plus Limit Arttırım

6 Ekim 2023 13:591.333

03.05.2023 tarihi itibaren İninal uygulama üzerinden "İninal keyfinizi limitsiz yaşayın" yeşil button üzerine tıklayarak, işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum.

5-6 defa tekrar olumlu sonuca ulaşmak ümidi ile denendi. Mail adresim y********@hotmail.com
spam, gereksiz klasörler önceki gibi İninal şirketinden Mail bulunmamaktadır.

Müşteri temsilcilerden aldığım bilgi sonrası başka mail kullanarak p************@hotmail.com işlemi gerçekleştirmeye çalıştım ve tekrardan 1 gün sonra 3. Mail! İle ilerleme çabasında bulundum. Sonuç önceki ile aynı olmak üzere, İninal Müşteri temsilci gerilmiş bir ses tonu kullanmış olup, i***@ininal.com mail adresine yönlendirildim.

Halen bir sonuca ulaşmamış olup destekte bulunmak istiyorum. Rica ediyorum.

İninal'i ilk defa kullanacağım. Ve müşteri temsilci taraflarından bu kadar olumsuz bir ilgi tecrübe etmem beni şüphelendirdi.

Teşekkür ediyorum.

6 Ekim 2023 14:12 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en kısa süre içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. ininal Destek Ekibi.

Umut
6 Ekim 2023 17:45
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Aynı cevap dün de gelmişti efendim ya liz hiçbir hareket yok.

7 Ekim 2023 14:25

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. ininal Destek Ekibi.

Umut
7 Ekim 2023 14:42
Eki aç

07.10.2023 Saat 14:23 müşteri temsilci tarafından arandım. Müşteri temsilcisi çok saygın olduğunu belirtmek istiyorum. Önceki gerçekleştirdiğimiz deneyimleri tekrarladık maalesef sonuç aynı olarak, ve yine inceleme yapıldıktan sonra bilgi verilecektir diye bilgilendirildim.

12 Ekim 2023 15:10

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. ininal Destek Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıt Olma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

20 Ağustos 2025 18:382.307

İninal uygulamasını 20 Ağustos Çarşamba günü İstanbul’da indirdim ve kayıt olmaya çalıştım. Telefon numaramı (053*******...

İninal Uygulamasında Kayıt Olma Sorunu Ve Hata Mesajları

2 Kasım 2025 15:092.058

02.10.2025 tarihinden beri İninal mobil uygulamasına ve mobil web sitesine kayıt olmaya çalışıyorum. Google Play Store’d...

1 Yorum
1

İninal Plus Kart Aktifleştirme

10 Ekim 2023 15:392.873

Ve yine inanılmaz ve yine şikayetçiyim. İninal müşteri hizmetleri tarafından destek istedim. Samsung tarafından 3 kart v...

1 Yorum

Yanlış Yatırılan Paranın İadesi Ve İletişim Sorunları

30 Aralık 2024 20:08704

18.10.2024 saat 19.10'da 12.850 TL'lik para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Para yanlış yattığı için iade olacak dediniz...

Yanlış Yatırılan Paranın İadesi Ve İletişim Sorunları
Yanlış Yatırılan Paranın İadesi Ve İletişim Sorunları
Yanlış Yatırılan Paranın İadesi Ve İletişim Sorunları
5
Çözüldü

Hesap Erişimi ve İade Sorunu

7 Ekim 2024 08:161.267

"Hesabıma giriş yapma sorunumun çözümü konusunda gösterdiğiniz hızlı destek için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İninal Kart Hesaptaki Çekilmeyen Paralarınıza El Mi Konuluyor?

İninal KartHesaptaki Çekilmeyen Paralarınıza El Mi Konuluyor?

Profil fotoğrafı
Nuri
İninal Kart Servis Çağrımı Hatalı Sonuçlandı Hatası

İninal KartServis Çağrımı Hatalı Sonuçlandı Hatası

Profil fotoğrafı
Emir
İninal Kartımdaki Parayı Alamıyorum!

İninal KartımdakiParayı Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Limon
İninal Kart Hesap Doğrulama Sorunu

İninal Kart HesapDoğrulama Sorunu

Profil fotoğrafı
Yaser
İninal Kart Hesabımı Doğrulayamıyorum

İninal KartHesabımı Doğrulayamıyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

İninal Kart Kategorileri