to read complaints and reviews, or file yours.İninal Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve 1000 TL Paranın Kullanılamaması
Yaklaşık 10 aydır İninal mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum. Şifremde sorun olabileceğini düşünerek şifremi sıfırladım ve birkaç kez yeniden denedim ancak sorun hiç düzelmedi.
Uygulamadaki hesabımda 1000 TL param bulunuyor, uzun süredir bu parayı ne çekebiliyor ne de harcayabiliyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de hesabıma neden erişemediğimle ilgili kafamda soru işaretleri bırakıyor.
Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüm, “en yakın zamanda sizi bilgilendireceğiz” denildi fakat aradan aylar geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Sedat G** olarak kayıtlı İninal hesabıma yeniden giriş yapabilmek ve içerideki 1000 TL tutarındaki paramın kullanımının veya gerekirse iadesinin sağlanmasını, tarafıma da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
