İninal Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İninal mobil uygulamasında, bugün itibariyle her açışımda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hata mesajı alıyorum ve anasayfa dışında hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı silip yüklemeyi, farklı cihazdan denemeyi ve internet bağlantımı değiştirmeyi denedim ancak hiçbir çözüm olmadı.
Acil olarak işlem yapmam gerekiyor ve yaklaşık 580 TL tutarında bir bakiyeye erişemiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen ulaşılamıyor, herhangi bir destek alamadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımdaki bakiyeye tekrar erişim sağlamak istiyorum. Eğer bir gelişme olmazsa, hakkımı yasal yollardan aramak zorunda kalacağım.

Bende erişemiyorum çünkü İninal 18 Mart veya mayısta merkez bankası tarafından kapatıldı diye biliyorum hem müşteri hizmetlerine yazdım ve bana bunu dedi