to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakın zamanda SIM kartımı değiştirdim ve uygulamaya giriş yapmak için şifre yenilemem gerektiği belirtiliyor. Ancak, SIM kartım blokeli olduğu için müşteri temsilcisiyle iletişime geçmem isteniyor. Kimliğimin ön ve arka yüzünü ve e-Devlet üzerinden SIM kart onayını fotoğraf olarak çektim ancak bunları İninal ekibine nasıl ileteceğimi bilmiyorum.
İninal mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum, ancak 'Sim kartınız blokeli olduğundan giriş yapılamıyor' diyor. Destek ekibini aradığımda ise 'Sim kartınızda bloke yoktur' diyor ve hesabımın şifresini değiştirmemi istiyorlar. Ama uygulama hala 'blokeli' diyor. Gerçekten çok kafam karıştı, ne yapm...
İninal Kart şifremi unuttum, uygulama üzerinden değiştirmeye çalıştığımda 'SIM kartınız bloke oldu' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşıp SIM blokesini kaldırmak için işlem yapmaya çalışınca bana kartınız üzerinde bir bloke olmadığını söylüyorlar, ancak uygulamada böyle olduğunu belirtiyorla...
İninal kartımın şifresini unuttum. Değiştirmek istediğimde SIM kartımın blokeli olduğu belirtilip müşteri hizmetlerine ulaşmam söylendi. Ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir sonuç alamadım. Kartımın blokeli olmadığını belirttiler ama uygulamaya ne zaman giriş yapmaya çalışsam böyle bir hatayla ...
İninal uygulamasına girmek istediğimde 'şifre yenileme gerekiyor' diyor. Şifre yenile dediğimde ise 'SIM blokeli' diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise SIM'de bloke olmadığını söylüyorlar fakat sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. E-posta gönderdim ancak geri dönüş...
Uzun zamandır İninal hesabıma giriş yapmıyordum ve şifremi unuttum. Hesabıma girmek için şifremi unuttum seçeneğine tıklayarak şifremi değiştirmeye çalışırken sim kartımın blokeli olduğunu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği uyarısını aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim z...
Yorumlar