to read complaints and reviews, or file yours.İninal Kart Kapanması Ve 1300 TL İadesinin Hâlâ Gelmemesi
Yaklaşık bir yıl önce İninal kartımla 1300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemi yaptıktan sonra İninal kartları kapandı ve işlem için iade oluşturulduğu göründü, ancak para sistemde adeta sıkıştı; ne hesabıma geri döndü ne de kartımda görünür bir şekilde yer alıyor.
Kartların kapandığına dair tarafıma önceden herhangi bir SMS, mail ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı, durumu sadece uygulamaya girdiğimde fark edebildim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve sorunum çözülmedi.
Yaklaşık bir yıldır bekleyen 1300 TL’lik tutarın kendi bankamdaki hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını rica ederim.
