to read complaints and reviews, or file yours. 
İninal Genç Kartım yaklaşık 7–8 ay önce 11.03.2025 tarihinde hiçbir somut gerekçe sunulmadan “inceleme” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. O tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum ve kartımda bulunan 1.400 TL’ye ulaşamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartım kapatıldıktan sonra İninal müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Yaklaşık 4–5 ay önce yaptığım son görüşmede bana sadece “sabırlı olun, inceleme sürüyor” denildi ancak neredeyse 1 yıla yaklaşan bu süreçte ne hesap açıldı ne de param tarafıma iade edildi. Benim gibi birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını görüyorum.
Herhangi bir somut açıklama ve çözüm sunulmadan bu kadar uzun süre bekletilmemi kabul etmiyorum. İninal Genç Kart hesabımın derhal yeniden kullanıma açılmasını ve içeride bekleyen 1.400 TL bakiyeme eksiksiz şekilde kavuşmayı talep ediyorum.
2025 Ocak ayında çocuklarım adına açtığım iki farklı İninal Kart hesabı (kart numaralarının son dört hanesi: 6409 ve 8489), içinde toplam yaklaşık 400 TL bakiye varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Kartların kapatıldığına dair ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi ...
Yaklaşık 6–7 aydır kapalı olan İninal kartımda 477,70 TL bakiyem bulunuyor ancak bu parayı bir türlü alamıyorum. Kartım kapatıldıktan sonra bakiyemi çekmek için İninal müşteri hizmetlerini aradım, kendi adıma banka hesabım olmadığı için ödeme yapılamayacağını, bu şart sağlanmadan parayı çekemeyeceği...
İninal kartımdaki parayı 14 Mart 2025'ten itibaren, 6 aydan fazla süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çalışmaların hızlandırıldığını belirtiyorlar fakat hiçbir gelişme yok. 18 yaşında olmadığım için FAST veya bankaya paramı da aktaramıyorum. İninal yetkililerinin bizi mağdur bırakması, ekonomik i...
Nisan 2025’ten beri İninal kartımda bulunan 760 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla işlem yapmak istediğimde sürekli “sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve param hesabıma geri yatırılmadı. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor ve kartımı hiçbir yerde, hiçbir işlemde kullanamıyorum. ...
Birkaç ay önce İninal hesabıma para yükledim ve harcama yapmak isterken hesapların kapandığını fark ettim. Hem fiziksel hem de sanal kartımı kullanıyor olsam da, hesabım kapandığı için hiçbirinden işlem yapamıyorum ve toplamda 290 TL bakiyeme erişemiyorum. Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizm...
Yorumlar