Kapanan Çanakkale ING Bank Şubesi

ING bankası mobil bankacılığa sim kartımı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum, bloke oldu 1 yıldan fazla suredir konuyu çözmelerini bekledim durdum. Çanakkale de şubesini kapatmış olan ING bankası mobil uygulaması da teknik nedenlerden dolayı kimlik kartı taraması yapmıyor. Müşteri hizmetlerine de ...

ING Bank'tan emekli maaşı almaktayım. ING Bank Çanakkale şubesinin kapanması ile hesaplarımızın merkez şubeye aktarılacağı ve mağdur edilmeyeceğimiz konusunda bilgilendirme SMS'i geldi. Her türlü konuyu müşteri temsilcisi aracılığıyla halledebileceğim iletildi. Bugün itibariyle, 1 Haziran, emekli ma...

Şahsi banka hesabımdan yaptığım, muhtemelen ard ardına işlemler sebebiyle hesabıma kısıtlama geldi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp destek istedim. Bana sadece şubeye giderek çözülebilecek bir sorun olduğunu ilettiler ve ben 2 saat boyunca Denizli'de var olan şubelere gittim. Hiçbir şube...

ING Bank müşterilerine haber verme zahmetinde bulunmadan Çanakkale şubesini kapatmış. Böyle bir sorumsuzluk örneği yok. İnternet bankacılığı şifremi alamıyorum. Kart şifresi ile ilerleyemiyorum kartın kullanım suresi dolmuş. Şifre alamadığım için yeni kart talebinde bile bulunamıyorum. Müşteri temsi...

ING Bankasından 2014 yılında konut kredisi çektik. Son taksitini ödedim, ipoteği kaldıramıyorum çünkü muhatap bulacağım bir Çanakkale'de ING şubesi yok. Buradan kalkıp Balıkesir'e, Bursa'ya mı gideceğiz? Ne yapacağız? Ne online destek ne müşteri hizmetleri telefonu açan yok. Nasıl çözülecek bu iş?