Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ing Otomatik Ödeme Talimatı Sonrası Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Burhan
30 Temmuz 2025 14:35
1.128

10.06.2025'te bütün otomatik ödeme talimatlarımı ıng'ye taşıdım. Haziran ayında, yaklaşık 20-25 Haziran'da ödenmesi gereken Turkcell faturam ödenmedi. İlk ay olduğu için bunu makul karşıladım. Fakat 21.07.2025'te ödenmesi gereken faturam yine ödenmedi ve hattım kesilmek üzereyken manuel olarak ödemek zorunda kaldım. Cevap olarak bana 'sistemsel hata' denildi.

Otomatik ödemelerin tümünün kredi kartından çekilmesi için talimat verdim. Her fatura ödemesi için benden ücret kesildi. Emekli maaşımı taşıdım, hesap açtırdım, otomatik ödeme talimatları verdim ve hiçbir ek promosyondan yararlanamadım. Emekli maaşımı taşıdığım için EFT ve havale ücreti alınmayacaktı ama onları da ödüyorum. Yani bu banka benim için tam bir hayal kırıklığı.

30 Temmuz 2025 16:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

30 Temmuz 2025 16:25

2775728 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Doğan
28 Mayıs 2024 16:29
1.344
ING Bank Emekli Maaşı Taşıyanlar Okumalı Mutlaka
1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

profile
Refik
01 Nisan 2024 18:22
4.693
ING Bank 15.000TL Promosyonun 5000TL. Sını Ödemedi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
16 Kasım 2023 13:58
7.031

profile
Huriye
27 Şubat 2024 09:33
10.695
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Onur
08 Mart 2024 16:57
4.686
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri