to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 2522228 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ags denemeleri ve kitaplar bulunuyor ve kargo olarak PTT seçtim. Ancak siparişim üzerinden 9 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Süreci takip edebilmek için firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yakında sınavım var ve bu denemeler ile kitaplara acil olarak ihtiyacım bulunuyor.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
9 gün önce İndeks Kitap üzerinden KPSS AGS kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 25264IGUFArhfnj7425. Ödemesini kredi kartı ile 967,02 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime ...
18/02/2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesi üzerinden order-26049 numaralı siparişim ile toplam 2357 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarc...
09.02.2026 tarihinde İndeks Kitap sitesinden KPSS–AGS hazırlık kitapları olmak üzere toplam 5 adet kitap siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderilecek olarak görünmesine rağmen, üzerinden üç gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 14-09022026-1770628308’dır. Ödemeyi kre...
İndeks Kitap’tan 26.03.2026 tarihinde ags sınavına hazırlık için 5 adet kitap siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Sipariş numaram ORDER-26085UREAAqyevo7076’dır. Sınava hazırl...
12.02.2026 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden Retro ags Sözel Yetenek deneme kitabı ile birlikte toplam 6 adet kitap siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmediği için çalışmalarım aksadı ve soru çözemiyorum. Sipariş numaram ORDER-26043KNGBApatvi5268, ...
Yorumlar