to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde Akbank kredi kartımla yaklaşık 1400 TL tutarında KPSS A grubu kitap siparişi verdim (ORDER-25272TIQDApyufj6605). Siparişim PTT Kargo ile Ankara Altındağ adresime gönderilecekti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ödemenin dekontu elimde olmasına rağmen hem kitaplarım gelmedi hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili kargo takibi de sağlayamıyorum.
Siparişimin bir an önce elime ulaşmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
8 gün önce Index Kitabevi’nden 13 adet KPSS soru bankası ve seti siparişi verdim (ORDER-25285XQKCAvmggs8736). Siparişimi kredi kartı ile, toplam 967,99 TL ödeyerek tamamladım. Ancak kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte ders çalışamıyorum. Sipariş teslimat adresim Ankara. Müşteri hizmetle...
2 Eylül tarihinde indeks kitap internet sitesi üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş sonrası tarafıma 11 Eylül’de bir kargo takip kodu iletildi. Ancak, bu kodu kargo firmasının sisteminde sorguladığımda “böyle bi...
10.10.2025 tarihinde İndeks üzerinden toplamda 2.341,01 TL tutarında, farklı yayınevlerine ait birçok KPSS hazırlık kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25283MfSDAgippj4115). Siparişim Ankara adresine teslim edilecek. Ancak, aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipa...
9 gün önce İndeks Kitap üzerinden KPSS AGS kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 25264IGUFArhfnj7425. Ödemesini kredi kartı ile 967,02 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime ...
10 gün önce İndeks Akademi Yayınları’ndan KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25274SqjGAltwtc9533). Siparişimi kredi kartı ile ödedim, toplam tutar yaklaşık 1000 TL’ydi. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne bir kargo takibi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünle...
Yorumlar