to read complaints and reviews, or file yours. 
29/08/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim ORDER-25241IuOGAdxtrt2579 numaralı kitap soru bankası siparişim, üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin Mersin Anamur adresine gönderilmesini bekliyorum ve ödemeyi kredi kartı ile 400₺ olarak gerçekleştirdim.
Yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yalnızca genel bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
9 Ekim’de İndex Kitap internet sitesinden 25282rggbaqopxm2300 numaralı soru bankası siparişimi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi İzmir Menemen adresime teslim almak üzere, kredi kartı ile 1250 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Daha önce bu site...
2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap Akademi internet sitesinden ORDER-25275LyUIAgtnml9089 numaralı kitap siparişimi verdim ve 484,96 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kargo ü...
17.08.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden verdiğim online siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin toplam tutarı 2356 TL'dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ...
24/09/2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden toplam 2.833,25 TL tutarında, kredi kartı ile verdiğim ORDER-25267O76CAnabyo8221 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm kitapları bekliyorum. Geçen hafta pazar...
16 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden, ags ÖABT Soru Bankaları da dahil olmak üzere toplam 4.500 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25259RCSHAprhym2990). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Si...
Yorumlar